Devenez client mystère

Envie de donner plus de transparence et d'ouverture au logement seniors ?
Envie d'aider des seniors et des familles à choisir le bon logement ?
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Humain

La mission client mystère

Visiter les résidences en se faisant passer pour une personne à la recherche d’un logement et livrer ses impressions sur l’accueil réservé lors de la visite et sur la qualité des prestations (ambiance, hébergement, service, restauration).

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Qui sommes-nous ?

Depuis 2016,Papyhappy aide les seniors ou leurs familles à trouver le bon logement grâce à un comparateur éthique et indépendant qui référence toutes les solutions d’hébergement pour seniors en France. Plus qu’un simple annuaire, papyhappy.fr offre la possibilité aux internautes de donner leur avis sur un établissement et partage aussi sa propre vision des résidences grâce aux visites réalisées par ses collaborateurs clients mystères.

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La mission vous intéresse ?
Voici les prérequis pour rejoindre l’équipe

- Vous avez une expérience dans le secteur médico-social, une expérience personnelle en tant que proche aidant ou une appétence pour le bien-être de nos aînés.

- Vous avez du temps libre, vous recherchez une activité complémentaire en freelance tout en restant maître de votre emploi du temps et de votre charge de travail.

- Vous vous sentez prêt à vous soumettre au jeu du client mystère en vous faisant passer pour une famille ou un aidant pour visiter des établissements.

- Vous êtes à l’aise avec la rédaction et l’orthographe,vous êtes organisé et autonome.

- Vous partagez nos valeurs humaines.

Critères de notation

Le client mystère s’appuie sur un référentiel de notation très complet et précis pour attribuer des notes aux 4 critères évalués qui sont l'hébergement, l'ambiance, la restauration et les services.

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Nos valeurs et nos objectifs

de la transparence et de l'éthique, chez Papyhappy nos valeurs font notre singularité et nous en sommes fiers ! Nous recrutons uniquement des collaborateurs qui partagent notre vision.

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