Avis sur les EHPAD à Joigny

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Hébergement
5,0
Restauration
4,0
Ambiance
4,0
Services
4,0

Les derniers avis

Je recommande cette résidence familiale. Les locaux sont agréables et très propre. La restauration est faite sur place et d’une grande qualité. Les professionnels sont avenants et disponibles. La prise en charge pour ma maman était d’une grande qualité et les informations étaient claires. La résidence est ouverte et n’a pas d’horaire d’ouverture ni fermeture ce qui est parfait avec mon organisation complexe. Selon moi, les 5 macarons sont amplement mérités !
Sur à peine 2mois, notre maman a été hospitalisée 2fois, une première fois parce qu elle s est bloquée un pied dans les barreaux du lit et n'a pas pu se dégager, elle s'est évidemment blessée et encore affaiblie, elle revient de l' hôpital 2 semaines plus tard et moins de 24heures après, elle est de nouveau hospitalisée et de plus une joue très marquée, elle est décédée à l'hôpital. Aucune explication ne nous a été fournie alors que nous en attendions lors d'un rdv (après plus d'un mois de présence en résidence pour mettre en place un protocole ). Certaines réflexions ont été très déplacées. Maman décédée, je me déplace 4 jours plus tard à l'établissement et je croise une personne qui me dit : j allais vous appeler aujourd'hui pour vous présenter mes condoléances. Nous avons été par contre très bien accueilli lors de l'entrée de notre maman . Pourquoi aussi l'avoir changée de service aux repas alors que les personnes âgées ont besoin de leurs repères , surtout celles que l'on considère en fin de vie très proche. Bcp de questions, peu de réponses.
Je suis très contente d’avoir connu cet établissement, mon grand père est très heureux! Le personnel est très professionnel, l’établissement est propre, moderne et très chaleureux.
Mon grand père est entré dans la résidence en plein Covid mais nous avons énormément de chance, tout le personnel et la direction sont géniaux. Mon grand père me dit que du bien de la résidence et sa chambre a une super vue sur l’Yonne. Quel bonheur ! Je remercie toute l’équipe pour son implication et dévouement auprès de nos aînées !
Ma mère avait fait deux séjours antérieurement. L'expérience était très bon ne. Cet été a été très décevant. Peu de personnel, personnel démotivé et indifférent. Aucune animation entretien du linge déplorable. Repas plateaux qui trainent. Dommage c'est un bel établissement mais mal géré.