Nos objectifs et nos valeurs

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Ils font notre singularité et nous en sommes fiers !

Ce que nous voulons avant tout

Apporter une solution honnête et claire aux seniors ou à leurs familles pour les aider à trouver la meilleure solution de logement, dans les meilleures conditions.

Leur permettre de comparer, choisir et décider parce qu'on doit pouvoir rester aux commandes de sa vie quel que soit son âge ou sa situation.

Donner plus de transparence à l'hébergement pour seniors. Mettre en valeur les structures qui prennent bien soin de nos aînés et inciter les autres à s'améliorer.

Résultats

Indépendance

Labellisés par Bureau Véritas, nous sommes indépendants dans nos actions et nos services.  Nous délivrons des avis professionnels objectifs sur les hébergements que nous conseillons ou que nous visitons. Nous référençons toutes les solutions de logements sur notre plateforme, sans aucun filtre préalable. Nous ne touchons aucune commission de la part des établissements que nous recommandons. Nous ne possédons aucun hébergement seniors et n’appartenons à aucun groupe privé de résidences.

Résultats

Intégrité

L’éthique et la rigueur morale guident notre façon de travailler et d’accompagner nos clients. L’honnêteté et la transparence animent chacune de nos pratiques professionnelles. Nous tenons nos promesses et respectons nos engagements. Ce que nous voulons avant tout, c’est répondre aux problématiques des personnes que nous accompagnons de la meilleure façon qui soit pour eux, dans leur unique intérêt.

Résultats

Écoute

Clé de voûte de notre fonctionnement, nous portons une attention particulière à l’écoute et la compréhension des besoins de nos clients afin d’y répondre du mieux possible. Nous avons conscience d’intervenir et d’accompagner les seniors et leurs familles dans une étape souvent délicate de la vie. Les écouter, les comprendre, leur apporter de la sérénité est primordial à nos yeux pour bien remplir notre mission. C’est pour cette raison que les valeurs humanistes sont essentielles dans tous nos recrutements.

Résultats

Innovation

Nous plaçons l’innovation au cœur de notre réflexion. Nous cherchons en permanence à proposer de nouveaux services pour répondre au mieux aux besoins des seniors et de leurs familles en matière de logement. Si les premiers outils ont naturellement été tournés vers les particuliers et les gestionnaires d’hébergements, nous avons aussi développé des nouvelles offres et des nouveaux partenariats avec d’autres acteurs toujours dans le but de faciliter le parcours des seniors. C’est notre expérience de terrain et notre implication dans la Silver Economie qui nous amènent à sans cesse nous interroger, à remettre en question nos process et à faire germer les idées !

Le mot du fondateur

Papyhappy a été créée en 2016, pour apporter une réponse honnête, claire et bienveillante aux personnes âgées en quête d'un logement. Notre objectif est d’aider les seniors et leur entourage à trouver la résidence correspondant à leurs besoins. Nous portons une grande attention à l’écoute et aux besoins exprimés par nos aînés. Indépendants et labellisés, nous souhaitons donner une nouvelle image du logement seniors en France et en Espagne.

Joachim Tavares