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EHPAD Résidence Comte Henri du CH de Troyes

EHPAD À partir de 1746,60€ 1,8 ★ (5 avis) Rue De La Marne, 10000 Troyes Gérez-vous cet établissement ?
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Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent

Places et chambres

  • 18 places

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • APL (Aide Personnalisée au Logement)

L’avis du client mystère Papyhappy

décembre 2021

Située au centre ville, à proximité de l’hôpital Simone Veil – CH de Troyes, la Résidence Comte Henri est devenue un Service de Soins et de Rééducation (SSR) qui a une capacité totale de 240 places. C’est un établissement public.
On y trouve une Unité de Soins Longue Durée (USLD) pour personnes âgées très dépendantes. Cet établissement dispose de 78 lits, 32 chambres simples et 23 chambres doubles.
La cuisine est réalisée sur place, les repas équilibrés sont élaborés avec le concours d'une diététicienne.
Équipe médicale et paramédicale bien pourvues : Médecin coordonnateur, Infirmières de jour et nuit, Aides-soignants de jour et de nuit, Kinésithérapeute, Psychomotricien ou ergothérapeute, Psychologue. L’établissement est équipé aussi de télémédecine.
Pour trouver une place en maison de retraite, on nous adresse à l' EHPAD Domaine de Nazareth, établissement public, à Pont-Sainte-Marie à quelques kilomètres.
Nous avons été bien accueillis et ces renseignements nous ont été transmis.

Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP

Les avis utilisateurs Papyhappy

1,8 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 2,0
Restauration
- 2,8
Ambiance
- 1,3
Services
- 1,3
1,0 ★ 05/12/2024
Je ne recommande absolument pas Aucun suivi, personnel très désagréable, personne dans les couloirs. Quand on pose des questions, on nous envoie sur les roses Nous sommes au courant de rien, mon papa allait mieux et du jour au lendemain je n en dirais pas plus. Les promesses faites à l inscription sont loin d être honorer. Nous payons juste pour qu il soit alité. Une honte !!!
Par Alex (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- NSP
Services
- 1,0
2,0 ★ 16/08/2024
Chambre double avec une salle d'eau exiguë à un seul lavabo et une cuvette pour deux personnes. WC non adapté pour une personne en fauteuil roulant. Le personnel fait de son mieux, mais certaines personnes non rien à faire dans ce service; manque d'empathie, de formation aux soins, mauvaises manipulation des personnes et n'ayant pas eu ou pas pris connaissance du dossier concernant la pathologie du patient ( là, c'est grave ). Les repas sont peu variés et la vaisselle très sales ( cuillère avec des restes de sucre collé, verres avec des traces marrons, j'ai demandé à en changer deux fois...) et j'ai fini par les laver moi même. Pourtant certains membres du personnel essaient de faire leur travail dans cet environnement qui se dégrade je leur souhaite bon courage.
Par Cc (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 2,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 2,0
Services
- 1,0
2,0 ★ 03/07/2024
Inadmissible l'ambiance et l'amabilité 0 ,je suis visiteur et obligé d'emmener un patient aux toilettes
Par Nadou (Autre) via Papyhappy
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 2,0
2,0 ★ 13/07/2023
Horrible!! Cet établissement et un piège à argent.
Par Anonyme (Autre) via Papyhappy
Hébergement
- 2,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0

Coordonnées de l’établissement

03 25 49 49 90

EHPAD Résidence Comte Henri du CH de Troyes
Rue De La Marne
10000 Troyes

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Son tarif mensuel commence à partir de 1 746,60€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Les aides financières dépendent des revenus de la personne âgée. Une aide appelée APA, lors de la perte d’autonomie, est mise en place et vient alléger le financement du GIR (degré de dépendance). Une aide au logement appelée APL ou selon le cas, ALS vient amoindrir la charge du tarif hébergement. Des aides de la part de certains organismes de retraite ou de mutuelles permettent une contribution aux frais globaux en EHPAD.

Pour toute entrée temporaire ou définitive, il faut remplir le document CERFA qui contient un volet administratif et un volet médical. Ce document est valable 3 mois. Certaines régions n’acceptent les dossiers qu’au moyen de Viatrajectoire, d’autres sont plus souples. Une visite de préadmission est organisée afin de montrer les lieux à la personne âgée et de rencontrer l’équipe soignante pour organiser l’entrée. Un contrat de séjour sera rédigé lors de l’arrivée du “résident” et il sera signé par les 2 parties.

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