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Résidence Les Berges Du Canal - EMEIS

EHPAD À partir de 2103,00€ 4,0 ★ (5 avis) 78 Route Minervoise BP 10103, 11000 Carcassonne Gérez-vous cet établissement ?
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Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 116 places
  • 116 chambres simples
  • 3 chambres doubles

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,2
Ambiance
- 3,0
Services
- 4,2
4,0 ★ 14/06/2024
Accueil très chaleureux, par téléphone et de visue, personnel agréable, directrice efficace et abordable,
Par Nadine (Bénévole) via Papyhappy
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- NSP
Services
- 4,0
Réponse de l’établissement
Chère Madame, Nous vous remercions du fond du cœur de ce touchant message que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe. Votre témoignage est notre meilleure récompense. Bien à vous, La direction de la Résidence Les Berges du Canal
5,0 ★ 01/06/2024
Merci à toute l équipe pour son professionnalisme son écoute sa bienveillance Bcp d animations ce qui est vraiment top Une seule remarque les repas sont parfois un peu trop long
Par Phil (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- NSP
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes ravis que votre parent soit satisfait de son séjour au sein de notre établissement et que vous ayez noté l’engagement quotidien et bienveillant des équipes auprès des Résidents. Nous vous remercions de votre message chaleureux et enthousiaste que nous transmettons à l’ensemble de l’équipe. Notre Commission Restauration permet aux résidents d’échanger avec le Chef sur leurs attentes, sans oublier sa présence quotidienne dans la salle de restaurant pour saluer les résidents pendant le service. N'hésitez pas à participer à la prochaine qui aura lieu le 3 juillet 2024 à 15h. Vous nous aidez à nous améliorer! Bien cordialement, La direction de la résidence Les Berges du Canal
5,0 ★ 28/05/2024
Je suis très satisfaite de travailler en tant qu'apprentie commerciale à l'EHPAD Les Berges du Canal. Cet établissement offre un cadre chaleureux et sécurisé, avec un personnel soignant attentif et compétent. Les installations sont modernes et bien entretenues. Les activités proposées sont variées et adaptées, contribuant au bien-être des résidents. Je recommande vivement cet EHPAD pour la qualité de ses services et l'attention portée aux résidents.
Par Elo (Employé) via Papyhappy
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Chère Elodie, Nous vous remercions du fond du cœur de ce touchant message que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe. Votre témoignage est notre meilleure récompense et c'est un réel plaisir de vous avoir comme collaboratrice. Bien à vous, La direction de la Résidence Les Berges du Canal
5,0 ★ 27/05/2024
Très bonne résidence avec une équipe compétente et avec une bonne ambiance.
Par Julie (Employé) via Papyhappy
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- NSP
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour Chère Julie, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de notre équipe. Votre témoignage souligne les valeurs que nous défendons au quotidien. Bien cordialement, La Direction de la Résidence Les Berges du Canal
1,0 ★ 26/07/2023
Très mauvaise ambiance, risques de chutes très graves avec de multiples escaliers non sécurisés. Encadrement malveillant. Encore un établissement qui est à la hauteur de la réputation d'Orpea.
Par Bernardin (Autre) via Papyhappy
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Cher Monsieur, Chère Madame, Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message. Soyez assuré(e) que notre priorité est de prendre soin des résidents accueillis au sein de notre Etablissement et de leur offrir un accompagnement adapté dans un environnement alliant confort, bien-être et sécurité. Les observations des résidents et de leurs proches étant essentielles pour nous, nous restons disponibles pour convenir d’un rendez vous. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante: [email protected] Bien cordialement, La Direction de la Résidence Les Berges du canal

Coordonnées de l’établissement

04 68 77 75 00

Résidence Les Berges Du Canal - EMEIS
78 Route Minervoise BP 10103
11000 Carcassonne

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Son tarif mensuel commence à partir de 2 103,00€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Les aides financières dépendent des revenus de la personne âgée. Une aide appelée APA, lors de la perte d’autonomie, est mise en place et vient alléger le financement du GIR (degré de dépendance). Une aide au logement appelée APL ou selon le cas, ALS vient amoindrir la charge du tarif hébergement. Des aides de la part de certains organismes de retraite ou de mutuelles permettent une contribution aux frais globaux en EHPAD.

Pour toute entrée temporaire ou définitive, il faut remplir le document CERFA qui contient un volet administratif et un volet médical. Ce document est valable 3 mois. Certaines régions n’acceptent les dossiers qu’au moyen de Viatrajectoire, d’autres sont plus souples. Une visite de préadmission est organisée afin de montrer les lieux à la personne âgée et de rencontrer l’équipe soignante pour organiser l’entrée. Un contrat de séjour sera rédigé lors de l’arrivée du “résident” et il sera signé par les 2 parties.

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