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Résidence de L'Aar - ORPEAEHPAD À partir de 3242,40€ 3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (5 avis) 1 rue du Château d'Angleterre, 67300 Schiltigheim

03 88 20 84 20
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L'établissement vous propose

L’avis du client mystère Papyhappy

4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty novembre 2019

Nous avons été assez bien reçus dans cette résidence située sur le même site qu’une clinique du groupe, dans une zone d’activités sans intérêt.
La résidence peut accueillir 105 résidents sur 4 niveaux dont certains en unité spécialisée pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou apparentée.
A noter l'existence d'une unité importante pour les résidents très dépendants nécessitant plus de personnel pour les accompagner dans les gestes du quotidien.
L’aspect très médicalisé du site se ressent très vite à l’étage et se traduit aussi par la présence d’un médecin traitant sur place, ce qui peut être sécurisant.
Le bâtiment est bien entretenu et dispose de grands espaces communs.
Les chambres sont toutes individuelles et confortables.
La restauration commune à la clinique est réalisée sur le site et servie à l'assiette sur des tables nappées le plus souvent.
Une animation est proposée tous les jours le matin et l’après-midi aux résidents et est assez variée dans le but de maintenir l’autonomie, la qualité du lien social. Des sorties sont même organisées grâce à un minibus disponible sur site.
Enfin, les résidents peuvent profiter d’une terrasse donnant sur de la verdure, à défaut d’un jardin.

Hébergement
4,0
Restauration
4,0
Ambiance
3,0
Services
4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
5,0
Restauration
3,0
Ambiance
5,0
Services
4,0
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 15/11/2023
Malheureusement, je suis contrainte de constater un manque flagrant d'entraide et de coopération entre les collègues. Au lieu de travailler ensemble pour offrir le meilleur accompagnement possible aux résidents, ils se critiquent et se tirent mutuellement dans les pattes. Cette situation crée un environnement de travail hostile et nuit à la qualité de vie des résidents. De plus, il est alarmant de constater que certains résidents sont complètement oubliés. Lors des repas, il arrive fréquemment que certains résidents soient négligés,en raison d'un manque de personnel La situation actuelle est telle que les aides-soignants se retrouvent dans l'obligation de délivrer les médicaments aux résidents, en l'absence d'infirmières qualifiées. Cette tâche, habituellement dévolue aux professionnels infirmiers, exige des connaissances spécifiques et une expertise qui ne sont pas nécessairement détenues par les aides-soignants De plus, il est également alarmant de constater que la moitié du personnel n'est pas diplômée et ne possède pas les compétences requises pour traiter avec des personnes âgées. Cette situation met en danger le bien-être physique et émotionnel des residents qui méritent un accompagnement professionnel et attentionné. Et surtout probléme de paye À fuir
Par Marie (Employé) via Papyhappy
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
5,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note filled 28/05/2022
Très bon établissement sur tout les aspects / Ma sœur y sejoune depuis 2 ans maintenant et elle est chouchouté malgré le scandale orpea cette établissement fait exception avec du personnel agréable et une équipe bienveillante / la direction est très accessible et très humaine bravo !
Par Richard lahr (Autre) via Papyhappy
Hébergement
5,0
Restauration
4,0
Ambiance
5,0
Services
5,0
5,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note filled 29/06/2020
Cet avis ne contient pas de commentaire.
Par Pierre DURANDEL (Employé) via Papyhappy
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 12/03/2018
Mauvais encadrement. Locaux très bien mais mal entretenus. Beaucoup d'esbrouffe pour la présentation ( schnozelen, bains, matériel rééducation.. non utilisable car manque de personnel formé) mauvais service à la personne. Hygiène passable (wc rdch par ex). Manque de personnel flagrant. LImite maltraitance (personnes abandonnées toute AM sauf goûter, si pas possible pour eux de suivre activité proposée). Mauvaises communications entre les équipes. Beaucoup trop cher pour prestations effectuées
Par Annick (Famille) via Papyhappy
Hébergement
4,0
Restauration
2,0
Ambiance
5,0
Services
2,0

Coordonnées de l’établissement

03 88 20 84 20

Résidence de L'Aar - ORPEA
1 rue du Château d'Angleterre
67300 Schiltigheim

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Son tarif mensuel commence à partir de 3 242,40€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Les aides financières dépendent des revenus de la personne âgée. Une aide appelée APA, lors de la perte d’autonomie, est mise en place et vient alléger le financement du GIR (degré de dépendance). Une aide au logement appelée APL ou selon le cas, ALS vient amoindrir la charge du tarif hébergement. Des aides de la part de certains organismes de retraite ou de mutuelles permettent une contribution aux frais globaux en EHPAD.

Pour toute entrée temporaire ou définitive, il faut remplir le document CERFA qui contient un volet administratif et un volet médical. Ce document est valable 3 mois. Certaines régions n’acceptent les dossiers qu’au moyen de Viatrajectoire, d’autres sont plus souples. Une visite de préadmission est organisée afin de montrer les lieux à la personne âgée et de rencontrer l’équipe soignante pour organiser l’entrée. Un contrat de séjour sera rédigé lors de l’arrivée du “résident” et il sera signé par les 2 parties.

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