EHPAD Saint Thomas Villeneuve - HSTVEHPAD À partir de 2277,00€ 3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (4 avis) 40 Cours Arts Cours et Métiers, 13080 Aix En Provence Gérez-vous cet établissement ?

04 42 17 11 11

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Hébergement temporaire
  • UHR (Unité d’Hébergement Renforcé)
  • PASA (Pôles d’Activités et de Soins Adaptés)
  • Infirmier de nuit
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 128 places
  • 114 chambres simples
  • 60 places habilitées à l’ASH

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • APL (Aide Personnalisée au Logement)

L’avis du client mystère Papyhappy

septembre 2017

L’établissement ne permet pas la visite des lieux de vie et des chambres si le dossier d’admission n’a pas été validé au préalable.
A noter: une visite collective par mois après validation.

Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP

Les avis utilisateurs Papyhappy

3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
3,0
Restauration
1,0
Ambiance
2,0
Services
3,0
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 30/12/2023
Etablissement qui joue sur sa bonne réputation, de par la cohabitation avec des religieuses etc. , mais celles-ci ne participent pas du tout à l'accompagnement des résidents, même en cas de grosse pénurie de personnel (covid etc). Certains services sont très bien : l'UHR, le PASA aussi parait-il, encore faut il avoir les critères pour en faire partie. Ni trop dépendant, ni pas assez. Et l'équipe médicale octroie les services de kiné de manière très arbitraire, ce qui fait que, faute d'entraînement, beaucoup n'ont plus droit de se lever pour "risque de chute". Le résultat, c'est fauteuil obligatoire, grabatérisation, avec logiquement le décès quelques mois ou semaines plus tard... Et tout ceci étant sans doute en rapport avec le manque de nourriture, vu les rations très légères, et manquant cruellement de protéines (mais pas mauvaises au goût cependant). Et ce n'est pas faute de l'avoir signalé au médecin et au service de restauration. Bref, très peu de remise en question, des personnes persuadés de faire au mieux, mais peu d'humanité globalement.
Hébergement
3,0
Restauration
2,0
Ambiance
2,0
Services
3,0
3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty 04/03/2020
Site historique tenu par une Congrégation Religieuse et rattachée au Centre Gérontologique pluridisciplinaire du Pays D’Aix . Extérieur agréable, joli parking arboré et apprécié en centre-ville. Pharmacie sur place, blanchisserie en service inclus, animations, 2 chapelles avec offices… Chambres meublées classiques mais locaux vieillots, sombres et austères. Peu de résidents croisés lors de la visite. Personnel à l’écoute mais visiblement très occupé. Secteur protégé propre et accueillant. Restauration médiocre (gout, présentation).
Hébergement
2,0
Restauration
1,0
Ambiance
2,0
Services
4,0
3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty 14/01/2019
Les point positifs sont : le lieu, c'est superbe! Le service d'animation, la bienveillance du personnel. Les points négatifs : une douche par semaine pour les personnes dépendantes!!!! Une restauration limite infecte et l'agressivité de la mère supérieure de l'établissement.
Hébergement
4,0
Restauration
1,0
Ambiance
3,0
Services
3,0