EHPAD Résidence Les Terrasses de Sausset - Colisée

EHPAD À partir de 3764,10€ Unité Alzheimer 2,0 ★ (4 avis) 7 Avenue des 3 Communes, 13960 Sausset Les Pins
04 42 06 78 25
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Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Unité Alzheimer
  • PASA (Pôles d’Activités et de Soins Adaptés)
  • Infirmier de nuit
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 85 places
  • 85 chambres simples
  • 20 places habilitées à l’ASH

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • APL (Aide Personnalisée au Logement)

Les avis utilisateurs Papyhappy

2,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,5
Restauration
- 2,5
Ambiance
- 3,0
Services
- 2,3
1,0 ★ 16/09/2023
L’hygiène en unité protégée est douteuse… La communication est très difficile …et encore faut-il qu’il réponde au téléphone ! On ne sait pas qui fait quoi ? Manque de personnel, Nous en sommes partis.
Hébergement
- 2,0
Restauration
- NSP
Ambiance
- 2,0
Services
- 2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre entière disposition pour échanger et vous pouvez nous joindre au numéro indiqué ci-dessous. Bien cordialement, La direction.
1,0 ★ 09/04/2021
manque de personnel
Hébergement
- 2,0
Restauration
- NSP
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
2,0 ★ 01/11/2017
Temps d'intervention du personnel suite à appel: entre 1/2h-1h. Oubli du branchement oxygène durant 3h. Oubli médicaments jusqu'au soir. Alors que la direction était prévenue et malgré l'appel 2h avant, ma mère est partie à son rendez-vous chez le dentiste dans son urine. Une après-midi entière jusqu'à 17h (intervention d'un membre de la famille en visite) ma mère est restée dans ses excréments etc... Nourriture = 0
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 2,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 2,0
4,0 ★ 20/06/2017
Cadre excellent, vue sur mer, personnel très à l'écoute mais pas assez nombreux. Temps d'intervention dans les chambres à améliorer, dû à la justesse des effectifs. Les services proposés sont corrects. Seule la restauration est à revoir. Établissement présenté comme étant dans une gamme supérieure à son ouverture ( Origine "Que choisir"). Doit faire des efforts pour ci maintenir!! Coût mensuel environ: 3500€ à 3600€
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 4,0