EHPAD La CapitelleEHPAD À partir de 2436,60€ 3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (4 avis) 63 Rue des Maillets, 30190 Saint Chaptes Gérez-vous cet établissement ?

04 66 81 91 73

L’avis du client mystère Papyhappy

4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty janvier 2019

En milieu rural dans un charmant village, cet EHPAD privé est de petite capacité d’accueil (36 places) ce qui lui confère un caractère très familial. Les lieux de vie en commun sont quelconque quant à sa décoration mais l’atmosphère de gentillesse et chaleur humaine donne le sentiment de s’y sentir bien! La salle d’activités comporte une cheminée où des soirées châtaignes sont organisées. Les chambres individuelles sont conformes au niveau sécuritaire avec la préconisation de l’aménager et la personnaliser pour une bonne intégration. La restauration est externalisée mais correcte d’après la directrice. Les activités sont d'ordre ludiques, de loisirs avec des ateliers (mémoire, cuisine, corporel, gym douce). Sans Unité Protégée, une prise en charge plus spécifique pour les personnes âgées désorientées est en place. Très bon accueil avec une équipe très attentionnée et bienveillante.

Hébergement
3,0
Restauration
4,0
Ambiance
5,0
Services
3,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
4,0
Restauration
1,0
Ambiance
4,0
Services
1,0
5,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note filled 17/09/2023
Un établissement de petite capacité très familial, avec une proximité résident/ /famille /personnel . La direction met à disposition tout le matériel nécessaire pour une bonne prise en charge. Certes, la résidence est loin d’être neuve, mais il y règne une chaleur humaine très appréciée des résidents.
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
5,0
Services
NSP
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 06/07/2023
Structure à fuir. Ne mettez surtout pas vos aînés dans cet établissement. Manque de protections, nourriture au compte goutte, manque de personnel donc mauvaise prise en charge.
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 10/06/2023
Mon papa est dans cet établissement. Parfois selon l'équipe qui travaille, il n'est pas levé de son lit tout l'après midi. Les odeurs de pipi et autre sont insupportables. C'est une personne qui ne peut pas se plaindre ni se déplacer. On a déjà fait plusieurs signalements, mais on nous assure qu'il vont plus le surveiller. Cependant, c'est la troisième fois qu'on le trouve non lavé, pas mangé depuis la veille ( il est 17h). Il a une santé fragile, il peut se déshydrater mais le personnel interrogé met la faute sur mon papa. Il ne peut pas s'exprimer... C'est inhumain!
Hébergement
4,0
Restauration
1,0
Ambiance
2,0
Services
1,0