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EHPAD Résidence Du Léman - OMERIS

EHPAD À partir de 4123,20€ Unité Alzheimer 4,6 ★ (30 avis) 5 Rue Des Musiciens, 74200 Thonon Les Bains Gérez-vous cet établissement ?
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Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Hébergement temporaire
  • Unité Alzheimer
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 64 places
  • 52 chambres simples
  • 6 chambres doubles
  • 6 places habilitées à l’ASH

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,6 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 4,5
Restauration
- 4,3
Ambiance
- 4,7
Services
- 4,7
3,0 ★ 09/05/2025
En lisant les commentaires et la note attribuée à cet établissement je suis tout simplement halluciné… En 1 mois, nous avons constaté bien trop de dysfonctionnements et manque d’attention pour nos parents. Pour moi tout simplement inacceptable ! Prestations très loin du prix payé. Nourriture immangeable, portion ridicule. Bouton d’alarme sans réponse, la liste est longue… Je tiens à préciser que la plupart du personnel est charmant et font au mieux. Le problème est essentiellement managerial, organisationnel, au plus haut niveau bien évidemment. Malheureusement, l’intérêt est le PROFIT et non le Respect, le bien être et la Dignité de nos ainés… Sont-ils vraiment en sécurité ? Qu’est-ce qui justles 5000€ mensuel ?
Par Ziroun (Autre) via Papyhappy
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques, et nous sommes sincèrement désolés des problématiques rencontrées avec la restauration. Nous en avons déjà discuté, et je vous ai informés que nous mettions tout en œuvre avec le prestataire et les différents intervenants autour de la restauration, pour améliorer la prestation. Quant au délai de réponse de l'appel malade, il ne faut pas hésiter à m'informer, car il est possible de contrôler le temps de réponse et d'agir auprès des personnes concernées. Nous espérons pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, Patricia Duperret, Directrice.
5,0 ★ 10/04/2025
A mon gout personnel tout est parfait. Très bon rapport entre personnel de la résidence et les résidents. Je suis satisfait de l'accueil et des distractions naturellement et des animations
Par Jean (Résident) via Papyhappy
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre message et votre confiance, merci ! Nous sommes heureux de correspondre à vos attentes concernant l'accueil, et la vie sociale de notre résidence. Nous allons tâcher de continuer à vous donner entière satisfaction. Cordialement, Patricia Duperret, Directrice.

Les avis utilisateurs Google

4,0 ★ Les avis sont modérés par Google
5,0 ★ 23/09/2024
Notre mère est dans cet établissement depuis 1 semaine et l'impression que nous avions eu à la première visite est vraiment confirmée. Tout le personnel est bienveillant autant pour les résidents que pour la famille et de façon naturel .un grand respect de la personne et un vrai lieu de famille .Nous sommes rassurés de savoir notre mère dans cet établissement et remercions vivement toute l'équipe pour leur gentillesse et leur sourire ,leur patience et leurs conseils .Un grand merci egalement à Barbara pour son aide dès le transfert de notre mere et pour son professionnalisme à toute épreuve Merci à tous
Par Flo Rimp via Google
Réponse de l’établissement
Bonjour, Merci beaucoup pour votre touchant témoignage ! Je vais le transmettre à Barbara qui sera ravie d' en prendre connaissance ! Nous sommes heureux d'accueillir parmi nous votre mère et de faire en sorte que son entrée se fasse agréablement. N'hésitez pas à nous faire part de la moindre remarque qui pourrait améliorer son quotidien. Merci à vous, Patricia Duperret, Directrice.
5,0 ★ 06/07/2024
Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais. Un établissement à taille humaine, et surtout une équipe, tout confondue, incroyable. Pour pouvoir faire la comparaison avec d'autres Ehpad, j'ai trouvé ici une telle gentillesse, un tel accompagnement, un tel sérieux et une excellente prise en charge que je n'avais trouvé nul par ailleurs. Maman nous a quittés, mais je garderais en mémoire votre bienveillance, votre grande sympathie. Je retiendrais votre disponibilité de tout instant, votre soutien et votre discrétion merci à toute l'équipe et merci pour maman
Par Catherine perras via Google
Réponse de l’établissement
Bonjour, La lecture de votre message m'a beaucoup touchée, et je sais qu'il en sera de même pour l'ensemble des équipes, un grand merci à vous ! Votre maman était une belle personne, elle va nous manquer, c'est certain. Nous espérons qu'elle s'est sentie heureuse et considérée parmi nous. Nous vous remercions encore de votre précieuse confiance et nous vous assurons de tout notre soutien en cette période difficile. Cordialement, Patricia Duperret, Directrice.

Coordonnées de l’établissement

04 50 71 03 93

EHPAD Résidence Du Léman - OMERIS
5 Rue Des Musiciens
74200 Thonon Les Bains

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Actuellement, des places sont disponibles pour accueillir de nouveaux résidents dans cette structure. Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches et nous prenons contact avec l’établissement.

Son tarif mensuel commence à partir de 4 123,20€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Pour toute entrée temporaire ou définitive, il faut remplir le document CERFA qui contient un volet administratif et un volet médical. Ce document est valable 3 mois. Certaines régions n’acceptent les dossiers qu’au moyen de Viatrajectoire, d’autres sont plus souples. Une visite de préadmission est organisée afin de montrer les lieux à la personne âgée et de rencontrer l’équipe soignante pour organiser l’entrée. Un contrat de séjour sera rédigé lors de l’arrivée du “résident” et il sera signé par les 2 parties.

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