Résidence Les Jardins d'Hermine - LNA

EHPAD À partir de 3955,20€ Unité Alzheimer 1,5 ★ (2 avis) 55 Avenue Du Haut Sancé, 35000 Rennes Gérez-vous cet établissement ?

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Hébergement temporaire
  • Accueil de jour
  • Unité Alzheimer
  • Infirmier de nuit
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 99 places
  • 93 chambres simples

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

Les avis utilisateurs Papyhappy

1,5 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 2,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
2,0 ★ 04/10/2023
Ma mère a vecu 6 mois dans cet établissement. Si l'hôtellerie est dun bon niveau et le personnel gentil, il n'y a aucune vie dans cet établissement: Les couloirs vides, les résidents dans leur chambre. Le personnel très peu impliqué. Personne n'est jamais sorti dans le jardin, même si il fait tres beau. Bref la solitude est très grande. On vous explique que les résidents ne souhaitent pas participer aux activités, mais en réalité le choix et la qualité des activités est criticable et les salles de réunion, à l'exception de celle de l'entrée, très sombres et déprimantes. Enfin aucun bénévole n'est accepté dans l'établissement, alors qu'acceptés ou réclamés ailleurs, ce qui est un signe de manque de transparence.
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- NSP
Réponse de l’établissement
Madame, Nous sommes surpris de votre commentaire. Nous regrettons ces propos qui ne correspond pas à nos pratiques tant nos équipes sont impliquées. Pourriez-vous nous contacter au 02 90 01 58 58 pour que nous puissions échanger et identifier à quel moment de votre parcours votre insatisfaction s’est manifestée ? Croyez bien que nous faisons au mieux pour que le séjour des résidents se passe au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. La direction
1,0 ★ 22/09/2022
Établissement sans âme ! Personnel désagréable et faux ! La prise en charge de mon père a été laborieuse, ses derniers jours d'une souffrance inhumaine.
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0

Les avis recueillis par la résidence via Avis Vérifiés