Résidence Gaïa - Villa Napoli - EMEIS

EHPAD À partir de 2616,60€ Unité Alzheimer 2,8 ★ (6 avis) 51 Chemin de Mesplet, 64290 Gan Gérez-vous cet établissement ?

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Hébergement temporaire
  • Unité Alzheimer
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 45 places
  • 45 chambres simples
  • 1 chambre double

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

Les avis utilisateurs Papyhappy

2,8 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 2,8
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 3,4
Services
- 3,0
1,0 ★ 08/09/2023
Très mauvaise expérience on sait pourquoi ils ont autant de places disponibles
Hébergement
- 1,0
Restauration
- NSP
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0
5,0 ★ 05/08/2023
Villa Napoli, établissement qui accueille des personnes âgées.la direction toujours à l'écoute des résidents,du personnel même des familles et respecte son personnel. Merci à toutes l'équipe.nadege.
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
1,0 ★ 18/07/2023
Manque de politesse et de respect Mauvaise foi... Aucune humanité Aucune réponse aux messages envoyés A fuir
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- 1,0
5,0 ★ 17/03/2022
Établissement ancien avec beaucoup de charme. Une ambiance familial. Une équipe disponible, souriante qui se soucis du bien être et confort du résident. Résidence propre, organisée et animée notamment par la médiation animale et musicale. Je recommande
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Chère Agnès, L'ensemble des Résidents et l'Equipe de la Villa Napoli vous remercie pour votre message. Votre beau commentaire nous va droit au cœur. Respectueusement, Cécile SOUBES - Directrice
1,0 ★ 24/02/2022
Établissement sale, manque d hygiène, odeur d urine dans les couloirs, sol qui ne voit pas beaucoup la serpillière
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 2,0
Services
- 2,0
Réponse de l’établissement
Madame Luludidine Bonjour, Nous regrettons l'image que vous gardez de la Résidence, qui ne correspond pas aux retours habituels. L'équipe de la Villa Napoli reste bien naturellement à votre écoute et disposition pour échanger sur votre expérience. Bien Cordialement, Cécile SOUBES - Directrice