EHPAD Le Castel Saint-Jacques - Association Sainte-Marie - Saint-Joseph

Notre maman résidait depuis plus d un an dans cet Ehpad. En septembre 2022, on nous demande de trouver un autre établissement car d après le constat d un médecin coordinateur notre maman souffrait de demance. Nous avons donc déménagé notre maman très perturbé de se retrouver dans une unité fermée avec des personnes malades. Cet établissement très compétant à de son côté fait évaluer l état de notre qui s est avéré contradictoire et à ce jour notre maman est dans une unité de personnes autonome merci à l epadh des 100 clochers de Rouen. Toute notre famille est est de Saint jacques sur Darnetal pour un mauvais diagnostic nous obligé tout les jours de nous rendre à Rouen. Nous avons signalé ce cas de maltraitance à l ARS pour info aucun personnel de jour ne se plaignait seul le personnel de nuit le faisait. Dites moi qu est ce qu un médecin dit coordinateur peut évaluer une personne qu il n à jamais osculter. Ce genre d incident ne serait jamais arrivé à l époque ou cet établissement était géré par les sœurs.

Dans cet Ehpad le passe-droit est la règle. J'ai inscrit ma mère depuis bien longtemps et lorsqu'elle a eu besoin d' être accueillie ,la Direction l'a refusée alors qu'elle était sur liste d'urgence. Ils inscrivent et ne donnent pas suite et vous vous retrouvez démunis comme si vous n'aviez rien prévu pour le bien-être de vos parents.