Résidence Du Parc

La Résidence du Parc est un EHPAD du groupe Domusvi, réparti sur trois étages. Le rez-de-chaussée est dédié aux résidents présentant des troubles du comportement, le premier étage accueille ceux qui conservent une certaine autonomie, tandis que le dernier étage est destiné aux personnes nécessitant une aide quotidienne. L’établissement est situé dans un quartier calme, éloigné du centre-ville, offrant une vue agréable sur le parc et l’ancien hippodrome de Maisons-Laffitte. Les résidents peuvent observer les jockeys s’entraînant quotidiennement, ce qui constitue un cadre apaisant. L’équipe est composée d’une directrice remplaçante pour un an, d’une adjointe de direction, d’un psychologue, d’un ergothérapeute, d’aides-soignants, d’infirmières, d’une infirmière coordinatrice, d’un agent technique, d’un chef de cuisine et de commis, ainsi que d’un animateur. L’accueil a été mitigé. Une attente de plus de 20 minutes avant d’être pris en charge a donné une première impression peu engageante, malgré la bienveillance et les explications claires du personnel. Un manque de ponctualité et d’informations précises sur les équipes soignantes et l’organisation a nui à la transparence de la visite. L’architecture de l’établissement, datant de 2011, est moderne, avec de grandes baies vitrées. Toutefois, certains éléments extérieurs, comme le revêtement en bois, donnent une impression de vieillissement prématuré. La façade nécessiterait un nettoyage et un entretien pour améliorer l’aspect visuel général. L’entrée principale est sécurisée par un portail avec interphone, mais les autres accès restent libres durant la journée. Le stationnement est aisé grâce à un parking sécurisé à l’avant et un parking en libre accès à l’arrière. L’environnement est calme et peu fréquenté, bien que la signalétique mériterait d’être améliorée pour faciliter l’accès. L’intérieur est propre, mais certains espaces manquent de modernité et d’harmonie dans la décoration. Les couleurs des étages sont parfois vives, contrastant avec l’architecture du bâtiment. Un patio central agréable et un coin café apportent une touche de convivialité. Les ascenseurs sont modernes et fonctionnels, et des mains courantes ont été installées pour assurer la sécurité des résidents. L’orientation dans l’établissement est facilitée par des codes couleur distincts pour chaque étage, bien que la signalétique reste perfectible dans certaines zones. L’établissement dispose d’un médecin coordinateur présent deux jours par semaine, de médecins traitants intervenant ponctuellement, ainsi que d’infirmiers, aides-soignants et auxiliaires de vie. Un psychologue et un ergothérapeute complètent l’équipe. Les soins nocturnes sont assurés par des aides-soignants et des infirmiers en cas de besoin. Les activités proposées, bien que présentes, manquent parfois d’originalité et de diversité. Le programme comprend des ateliers adaptés aux résidents ayant des troubles cognitifs ou comportementaux, mais les options restent limitées. Une salle Snoezelen est disponible pour la relaxation sensorielle, bien qu’elle n’ait pas pu être visitée lors de l’inspection. Les repas sont préparés sur place par un chef et son équipe. Les résidents prennent leurs repas dans des restaurants situés à chaque étage, en fonction de leur niveau d’autonomie. La qualité semble correcte et les repas sont variés, bien que peu d’informations aient été fournies à ce sujet. Les familles peuvent partager les repas avec les résidents sur réservation préalable. Les chambres sont spacieuses et aménagées de manière uniforme, avec la possibilité pour les résidents de les personnaliser avec leurs propres meubles et décorations. Les salles de bain, bien qu’adaptées, commencent à vieillir. Les équipements incluent des systèmes de lève-malade pour faciliter les soins. L’absence de climatisation et, selon les chambres, de volets pourrait poser problème en période de fortes chaleurs. La Résidence du Parc est un établissement lumineux et agréable, bénéficiant d’un cadre paisible et d’une architecture moderne. Des améliorations restent toutefois nécessaires, notamment sur l’accueil, la ponctualité et la clarté des informations relatives aux soins et à l’organisation. Malgré une équipe bienveillante et compétente, une meilleure signalétique et une communication plus fluide renforceraient la confiance des familles et optimiseraient l’expérience des résidents.