Résidence Les Balcons d'Annecy - OVELIA

Résidence Services Seniors À partir de 1119,00€ 4,0 ★ (3 avis) 6 route des Creuses, 74000 Annecy Gérez-vous cet établissement ?

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 4,3
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0
4,0 ★ 15/11/2024
éventuellement, petite activité manuelle le dimanche AM
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- NSP
Services
- 4,0
Réponse de l’établissement
Merci beaucoup pour votre avis et cette belle suggestion ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre résidence et prenons bonne note de votre idée pour une activité manuelle le dimanche après-midi. Proposer des moments conviviaux et créatifs est une priorité pour nous, et nous allons réfléchir à intégrer cette idée dans notre programme d’animations. L'équipe des Balcons d'Annecy
3,0 ★ 09/07/2024
J'ai signé avec Ovélia = Rési.services seniors pour des raisons de sécurité et de tranquillité. Vous changez ces conditions, en introduisant + les étudiants = je n'ai aucune confiance dans leur engagement - et leur laisser nos clefs serait un comble ! + des réservations booking = mêmes ennuis. Pourquoi payer + cher si ouvert les avantages recherchés ? Cliente très mécontente !
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 1,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 3,0
Réponse de l’établissement
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes bien entendu disposés à discuter de vos préoccupations en personne à la résidence. Soyez assurée que le bien-être et la sécurité de nos résidents sont nos priorités absolues. Les accès à la résidence sont constamment surveillés, et les règles de vie sont clairement communiquées à tous nos visiteurs et résidents. Tout comportement inapproprié au sein de la résidence pour seniors est strictement sanctionné.

Les avis utilisateurs Google

4,0 ★ Les avis sont modérés par Google
5,0 ★ 14/06/2025
La sérénité reigne dans cette résidence, c'est vraiment le sentiment que nous avons ressenti en franchissant les portes pour la première fois....et depuis cela n'a pas changé. Les appartements sont clairs et bien agencés, le technicien se déplace pour le moindre soucis et toujours avec le sourire! La résidence propose beaucoup de prestations de qualité, bref nous ne regrettons en aucun point le choix de cette résidence pour l'installation de notre parente. Nous remercions grandement toute l'équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa bonne humeur et son sourire. Ce sont de valeurs qui se perdent. Un grand merci à tous!
Réponse de l’établissement
Merci beaucoup pour ce témoignage chaleureux et sincère ! Nous sommes heureux que la sérénité et la qualité de vie que nous souhaitons offrir soient bien ressenties. Toute l’équipe des Balcons d'Annecy est touchée par vos mots et reste pleinement engagée à accompagner au mieux nos résidents avec bienveillance et professionnalisme.
5,0 ★ 20/05/2025
Cet avis ne contient pas de commentaire.
Réponse de l’établissement
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre résidence seniors des Balcons d'Annecy ait été positive et restons à votre écoute pour toujours mieux vous satisfaire.