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Résidence Les Jardins de Beauvallon - ORPEAEHPAD À partir de 3018,30€ Place disponible 2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty (9 avis) 105 chemin de Morgiou, 13009 Marseille

04 91 24 16 00
Résidence Les Jardins de Beauvallon - ORPEA (1/11)
Toutes les photos (11)
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L'établissement vous annonce

Nos chambres disponibles : 1 chambre en Unité grands dépendants : 103.40€/jours - 2 chambres Privilège : 114.50€/jours - 3 chambres Standing : 107.80/jours - 2 chambres Confort : 95.40€/jours.

L'établissement vous propose

Unité protégée de Alzheimer

Unité protégée de Alzheimer

Restaurant

Restaurant

Animation quotidienne

Animation quotidienne

Coiffeur

Coiffeur

Salle de sport

Salle de sport

Salle de cinéma

Salle de cinéma

Les avis utilisateurs Papyhappy

2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
3,0
Services
2,0
4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty 02/03/2023
Les locaux et lieux de vie sont clairs et propes. Le personnel est à l' écoute et disponible tant sur le plan administratif et suivi médical du résident. Les chambres confortables et bien agencées. Les animations ( concerts..et autres de qualité ). Bref, cette maison de retraite Les Jardins de Beauvallon est à recommander.
Par Michel P (Famille) via Papyhappy
Hébergement
5,0
Restauration
4,0
Ambiance
4,0
Services
4,0
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 11/12/2022
Aucune confiance avec le scandal actuel c'est bien confirmé on ne nous descend pas pour les animations, des fois les changes ne sont pas changé et on n'est pas lavé manque de personnel et d'attention envers les residents direction jamais présente et peu agréable
Par BenaziZ13 (Famille) via Papyhappy
Hébergement
2,0
Restauration
1,0
Ambiance
2,0
Services
1,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre avis qui ne correspond à l’engagement quotidien de l’ensemble des équipes auprès des résidents accueillis. Soucieux de la qualité d’accueil et d’accompagnement proposée au sein de notre établissement, nous souhaiterions échanger avec vous sur les raisons qui ont motivé le contenu de votre message. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : beauvallon@orpea.net, ou par téléphone au 04 91 16 24 00 afin de convenir d’un rendez-vous ou d’un entretien téléphonique à votre convenance. Bien cordialement,
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 15/11/2022
Il est inadmissible que ma mère après être tombée et s'être cassé l'épaule ;elle soit tombée de son lit auquel il n'avait pas mis les barrières. Elle est décédée et on n'a même pas un mot des responsables de l'ephad. C'est scandaleux.
Par Jc13 (Famille) via Papyhappy
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
Réponse de l’établissement
Madame, Monsieur Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre message. Tout d’abord, permettez-nous de vous présenter toutes nos condoléances. La direction et le médecin de la résidence restent à votre entière disposition pour échanger sur le contenu de votre avis. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : beauvallon@orpea.net, afin de convenir d’un entretien téléphonique ou d’un rendez-vous selon vos souhaits. Restant à votre écoute, Bien cordialement, Auriane Baraille, Directrice
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 11/02/2022
J’apprécie la réponse d´Orpea Beauvallon. Mais je confirme : UNE SEULE INFIRMIERE LE 9 FEVRIER 2022 pour faire les soins, toute jeune infirmière vacataire d’ailleurs qui connait a peine le lieu et fait ce qu’elle peut. Ce serait bien que d´autres familles témoignent aussi. La veille, Il a fallu boire la soupe au bol car il n’y avait pas de cuillère. Ce sont des faits. Il faut être assez autonome pour aller là bas, ne pas compter sur des soins ni une aide indispensable. NB mon avis sur cet établissement dans google a été supprimé car non conforme. Je vais le republier.
Par Lucien (Famille) via Papyhappy
Hébergement
4,0
Restauration
2,0
Ambiance
3,0
Services
2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, comme répondu précédemment dans notre premier message, ces informations ne sont pas correctes. Nous sommes disponibles pour en discuter au 04 91 16 24 00 ou sur l'adresse de l'établissement : beauvallon@orpea.net. Nous sommes navrés de votre mécontentement et de cet incompréhension mais nous pensons que cet endroit n'est pas adapté pour régler ce genre de problématiques. Soyez assuré sur le fait que nous souhaitons des relations de confiance et transparentes avec les familles des résidents accueillis. En vous remerciant pour votre compréhension et en restant disponible, La Direction de la Résidence Les Jardins de Beauvallon
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 10/02/2022
Les locaux sont beaux et neufs, espaces de vie collective variés et agréables (mais pas la salle principale de repas). Helas, personnel de soins en nombre très insuffisant. Il n’y a bien souvent qu’une infirmière pour 3 étages et plus de 100 résidents. Vous n’aurez pas l’esprit tranquille si votre aïeul est dépendant.
Par Lucien (Famille) via Papyhappy
Hébergement
4,0
Restauration
2,0
Ambiance
4,0
Services
2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention. Concernant le personnel soignant, le chiffre évoqué ne correspond pas à la réalité mais nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : beauvallon@orpea.net Soyez assuré(e) que toute l’équipe de la Résidence Les Jardins de Beauvallon veille à offrir un accompagnement adapté aux besoins et à l’état de santé de chacun. Bien cordialement, La direction de la Résidence Les Jardins de Beauvallon

Coordonnées de l’établissement

04 91 24 16 00 Site internet

Résidence Les Jardins de Beauvallon - ORPEA
105 chemin de Morgiou
13009 Marseille

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Actuellement, des places sont disponibles pour accueillir de nouveaux résidents dans cette structure. Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches et nous prenons contact avec l’établissement.

Son tarif mensuel commence à partir de 3 018,30€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Les aides financières dépendent des revenus de la personne âgée. Une aide appelée APA, lors de la perte d’autonomie, est mise en place et vient alléger le financement du GIR (degré de dépendance). Une aide au logement appelée APL ou selon le cas, ALS vient amoindrir la charge du tarif hébergement. Des aides de la part de certains organismes de retraite ou de mutuelles permettent une contribution aux frais globaux en EHPAD.

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