EHPAD Résidence La Marseillane - MEDEOS

EHPAD
3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (5 avis)
36 Boulevard De La Pomme, Marseille 13011
Gérez-vous cet établissement ?
À partir de 2718,30€
04 91 19 01 00

L’avis du client mystère

3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty
août 2018

Bien desservi, cet Ehpad privé accueille 95 résidents avec une Unité protégée et un Pasa au 1er étage. Les salles de restaurant et d’animations sont lumineuses, donnant sur des terrasses, avec une décoration basique. Les repas sont réalisés sur place, de type familial. L’équipe pluridisciplinaire est complète avec un personnel souriant et impliqué. Les chambres sont simples ou doubles, sans grand confort, fonctionnelles et sécurisées. Les animations sont développées l’après-midi. Pas de sorties!

Hébergement
3,0
Restauration
4,0
Ambiance
5,0
Services
3,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
3,0
Services
NSP
5,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note filled
26/07/2020
Grand merci surtout à la directrice de cet établissement toujours chaleureuse et proche des résidents ainsi qu'à son équipe. Je lui serai toujours infiniment reconnaissante d'avoir accueilli notre père au plus fort de la période de confinement COVID alors que toutes les autres portes se fermaient et de l'avoir préservé du COVID comme tous les autres résidents. Malheureusement, notre papa est parti trop rapidement emporté par la maladie, mais il était bien entouré et soigné à la Marseillane et j'aurai tellement aimé qu'il y réside encore longtemps. Merci encore pour toute l'affection apportée
Hébergement
4,0
Restauration
NSP
Ambiance
4,0
Services
NSP
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty
27/06/2020
A noter que la direction fait disparaitre tous les commentaires qui ne lui convient pas est ce normal c'est pour cette raison que j'ai poste un message sur papyhappy
Hébergement
2,0
Restauration
2,0
Ambiance
2,0
Services
2,0
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty
27/06/2020
Effectivement le seul atout bien desservi de part son emplacement mais ç’est tout Nourriture très passable servie en petite quantité Mais pas pour MEDECIN plateau Super remplit . Suivi medical à revoir Personnel Soignants totalement désinvesti Qui considère les résidents comme des meubles Cris et appels restent sans réponse . Parmi eux quelques exceptions Hygiène des résidents qui laisse à désirer soins sommaires Établissement vétuste sale Meuble branlant rafistolage Prix élevés au vu des prestations Ne dites pas tu verras tu seras bien Faux archi Faux
Hébergement
2,0
Restauration
1,0
Ambiance
2,0
Services
1,0
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty
29/05/2020
Nourriture peu goûteuse pour des personnes âgées salle de douche vétuste mobilier de l'espace détente non adapté aux personnes âgées animations peu variées personnel médical compétent
Hébergement
2,0
Restauration
2,0
Ambiance
3,0
Services
3,0