EHPAD Résidence La Villeneuve - Association Montbareil

Bonjour,ma mère vis dans cet Ehpad depuis 3 ans.Elle possède une très bonne mémoire et une capacité de jugement fort honorable. Elle nous fait très régulièrement part (à mes sœurs et moi-même) de la mauvaise et pitoyable alimentation que les résidents reçoivent. Le menu imprimé sur papier qu’elle reçoit et que nous voyons dans sa chambre est d’une ironie exacerbée, ronflant dans ses formes,la réalité est tout autre. La nourriture est mauvaise tant en qualité qu’en quantité ,souvent d’une telle insipidité que s’en est inadmissible et honteux . Le prestataire de restauration Montbareil n’en a cure et semble ignorer les avis négatifs des familles .Qu’a cela ne tienne, un pavé dans la mare serait de bonne augure, ce tissu associatif ,que dis je ce nid de vipères vénales a j’espère du soucis à se faire. Le cccas de Pordic,le maire,le directeur de l’Ehpad vont recevoir prochainement mes doléances. S’il faut monter au créneau faute d’avoir été entendu et de voir encore et encore cette nourriture infâme servie à nos anciens, je monterai au créneau,non sans me faire épauler par la presse et /ou autres services compétents.

Établissement dont la gestion a évolué depuis le regroupement avec d'autres structures. L'ambiance y est restée bonne et l'hébergement clair, et spacieux. Par contre la qualité des repas s'est considérablement détériorée depuis le regroupement Ils sont élaborés à Montbareil par un prestataire. Les résidents s'en plaignent et à raison: mal équilibrés, la qualité des produits a baissé, les repas du soir sont souvent immangeables, ... Quant au service, malgré la bonne volonté des agents, le manque de personnel qualifié et le turn over des intérimaires déstabilise les résidents.

Établissement très mal géré depuis 20 mois…5 mois sans directeur.. Turn over élevé du personnel qui a pour conséquence une baisse notable de la qualité des soins et de la prise en charge des résidents. Les repas ne sont plus préparés sur place, ils viennent de la cuisine centrale de Montbareil ….les produits sont de mauvaises qualité, peu variés et insipides Tout est mal cuisiné, mal présenté…sans saveur… C’est honteux ! Les repas étant les seuls moments de plaisir de la journée pour beaucoup de résidents . Il y a énormément de choses à revoir dans cet établissement !

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