EHPAD Le Flore - KORIAN

Personnel très professionnel, très humain et très dévoué. Toujours à l'écoute et aux petits soins. Un encadrement bien présent, à l'écoute de nos problématiques et surtout disponible. Belle ambiance, animations variées et riches, hier c'était la galette des rois, aujourd'hui musique et danse. J'ai mangé pour la première fois aujourd'hui avec maman, c'était trop bon, j'ai adoré. Je met la note 5/5 en toute objectivité. Merci a tous les acteurs de cette Résidence. Merci.

Nette améliorations des services et une très bonne prise en charge. Des équipes et une nouvelle direction à l'écoute. Je recommande vivement.

L’ambiance laisse à désirer, les employés qui s’occupent du service à table se battent devant les résidents carrément en plein service une employé s’est retrouvé dénudé lors de la dispute . Au niveau de la restauration, le service n’est plus à la hauteur qu’avant, il n’y plus d’entrée, plus de dessert ni de goûter de plus les repas sont sans saveur. Cela a été une énorme de erreur de vouloir changer la directrice. Je ne comprend pas pourquoi cette Ephad est labellisée gaut&millaut. Tout est à revoir. Ephad à fuir, les familles délocalisent leur proches. L’ancienne équipe nous manqué revenez vite.

Maison de retraite très agréable à vivre, confort des chambres plutôt haut de gamme, équipe sympathique et compétente, Cadre responsable des relations avec les familles et l'extérieur extrêmement efficace, disponible et à l'écoute. Globalement, on sent une bonne ambiance et une atmosphère chaleureuse dans cet établissement. Maintenant, en période de Covid, les règles de vie et de visites sont très spécifiques, donc c'est difficile de noter les services et l'animation dans ce temps de vie amputé des relations naturelles.

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