1. Accueil
  2. EHPAD
  3. Puy-de-Dôme (63)
  4. Billom
  5. EHPAD La Miséricorde

EHPAD La Miséricorde

EHPAD À partir de 2218,50€ 3,3 ★ (6 avis) 4 rue de l'Evéché, 63160 Billom Gérez-vous cet établissement ?
EHPAD La Miséricorde (1/9)
Toutes les photos (9)
Toutes les photos (9)
EHPAD La Miséricorde (2/9)
EHPAD La Miséricorde (3/9)
EHPAD La Miséricorde (4/9)
EHPAD La Miséricorde (5/9)
EHPAD La Miséricorde (6/9)
EHPAD La Miséricorde (7/9)

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 53 places
  • 51 chambres simples
  • 1 chambre double

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

L’avis du client mystère Papyhappy

3,0 ★ février 2020

Située à 25 km à l'est de Clermont-Ferrand dans une petite ville riche de son passé, la résidence accueille 53 résidents.
L'établissement est installé dans un ancien monastère qui dispose d'un beau parc arboré.
Nous avons été agréablement accueillis par l'infirmière coordinatrice qui nous a fait visiter d'établissement.
Nous avons trouvé les locaux un peu vétustes, bien que quelques travaux d'embellissement soient en cours.
Les chambres de tailles diverses disposent pour certaines d'une salle d'eau privative avec lavabo et WC (parfois douche), pour d’autres la salle d'eau est partagée.
Les repas sont préparés sur place et sont servis pour la plupart dans une salle à manger au 1er étage.
Une équipe pluridisciplinaire est présente, elle nous a paru très agréable et proche des résidents.
Une animatrice propose des activités diverses et variées telles qu'ateliers de stimulation de la mémoire, groupe de parole, jeux de société, ateliers créatifs. Des rencontres avec des écoliers sont organisées afin de tisser des liens intergénérationnels.
Des moments conviviaux comme des repas à thèmes sont aussi proposés.
L'établissement dispose d'une chapelle, un aumônier célèbre les messes plusieurs fois par semaine.
Il y a un salon de coiffure, et la possibilité d'avoir des soins de pédicure.
Des animaux sont présents dans l'enceinte de la résidence : canards, chats, poissons, poules, coqs et faisans.

Hébergement
- 1,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

3,4 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,6
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 3,0
Services
- 3,2
4,0 ★ 17/12/2024
Bonjour Notre maman, Mme Enjolras Marie-Rose, actuellement résidente depuis 13 mois, bénéficie d'une prise en charge adaptée dans cet établissement. Avec mon frère et mes deux sœurs, nous sommes pleinement satisfait de cet établissement. Certes, c'est un peu vieillot mais c'est bien entretenu et propre. L'accès au parc qui entoure le bâtiment est très fonctionnel et agréable. Le personnel soignant est compétent, bienveillant, disponible et à l'écoute. De même que le personnel de service. En effet, nous avons partagé le jeudi 12 décembre, le repas de Noël. Tout était très bien organisé, la décoration de la table, le déjeuner avec apéritif, café et vin compris pour un montant de 15€ a satisfait nos papilles (service à l'assiette et chaud) sans oublier le goûter (bûche maison et pétillant) venu compléter cette journée festive. L'animation est présente et active pour un établissement de ce type et au vues des difficultés et pathologies des résidents. Notre maman participe à la médiation animale et aux repas thérapeutiques entre autre. Avec mon frère et mes deux sœurs, nous sommes pleinement satisfait de cette structure qui devrait en 2025, connaître un nouvel essor en déménageant dans des nouveaux locaux.
Par Lutine (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- NSP
Services
- 3,0
5,0 ★ 28/11/2024
excellent accueil, mise en confiance des le premier contact .l'encadrement ,les soignants et le personnel sont charmants .une nourriture fabrication maison copieuse et de qualité . une fois par mois l'anniversaire des résidents est fêté dans la musique et la bienveillance suivi d'une part de gâteau pour tous .le planning des activités quotidiennes de la semaine en cours est affiché dans les parties communes .le salon de coiffure a l'étage ainsi que les sorties dans le parc arboré lors des beaux jours sont bien agréables pour les résidants le bâtiment actuel très ancien sera abandonné en 2025 pour une nouvelle structure neuve . merci a toute l'equipe
Par ELIANE ,PAUL (Résident) via Papyhappy
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- NSP
Services
- 5,0
4,0 ★ 29/08/2024
Bien qu'il s'agisse d'une vieille bâtisse les locaux sont très propres. Ma grand-mère a séjourné dans l'établissement pendant 5 ans et nous avons toujours été satisfaits de la prise en charge tant au niveau des soins que de l'hygiène ou de la restauration. C'est une structure à taille humaine avec une ambiance familiale, où tout le monde se connaît. Très bon accueil de la part de l'équipe de direction.
Par Anonyme (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0
3,0 ★ 01/04/2024
Bonsoir je suis ma ger avec ma mereMadaneEnjras personne était au courant que je venais mangera ec ma mère alors je suis très déçu du repas mange froid 3aspersesavec une moitié d une tomate après un petite tranche de gigot pomenoisette toute froid tresdecu pour le prix
Par Enjolras fille de Madane enjol (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 3,0
1,0 ★ 23/01/2021
Ce n’était pas une bonne expérience pour ma grand-mère qui n’est restée que une année dans cet établissement. Le personnel n’est pas à l’écoute des résidents. 1 fois par semaine je m’occupais personnellement de nettoyer sa salle de bain et ses toilettes qui étaient tout le temps sales...(je vous passe les détails) bref je déconseille fortement!
Par Rodolphe (Famille) via Papyhappy
Hébergement
- 2,0
Restauration
- 3,0
Ambiance
- 1,0
Services
- 1,0

Coordonnées de l’établissement

04 73 73 36 00

EHPAD La Miséricorde
4 rue de l'Evéché
63160 Billom

Questions fréquentes

Les EHPAD et les EHPA sont des établissements médicaux destinés aux personnes âgées qui souffrent d’une perte d’autonomie relative à majeure. En vivant en EHPAD, vous bénéficiez d’une prise en charge globale sur le plan médical et le plan social à travers des animations.

Son tarif mensuel commence à partir de 2 218,50€. Le tarif global d’un EHPAD comprend le tarif hébergement qui représente les services hôteliers et le tarif dépendance défini selon la grille AGGIR. Ce dernier permet d’obtenir l’APA (aide personnalisée d’autonomie). Des services optionnels tels que la blanchisserie ou le marquage du linge sont proposés.

Les aides financières dépendent des revenus de la personne âgée. Une aide appelée APA, lors de la perte d’autonomie, est mise en place et vient alléger le financement du GIR (degré de dépendance). Une aide au logement appelée APL ou selon le cas, ALS vient amoindrir la charge du tarif hébergement. Des aides de la part de certains organismes de retraite ou de mutuelles permettent une contribution aux frais globaux en EHPAD.

Pour toute entrée temporaire ou définitive, il faut remplir le document CERFA qui contient un volet administratif et un volet médical. Ce document est valable 3 mois. Certaines régions n’acceptent les dossiers qu’au moyen de Viatrajectoire, d’autres sont plus souples. Une visite de préadmission est organisée afin de montrer les lieux à la personne âgée et de rencontrer l’équipe soignante pour organiser l’entrée. Un contrat de séjour sera rédigé lors de l’arrivée du “résident” et il sera signé par les 2 parties.

Les établissements aux alentours

Découvrez toutes les solutions d'hébergement

Les résidences dans le Puy-de-Dôme

Les résidences à Billom