EHPAD Résidence Les Saules - EDENIS

EHPAD À partir de 2827,80€ Unité Alzheimer 3,0 ★ (12 avis) 2 rue des Saules, 82000 Montauban Gérez-vous cet établissement ?

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Unité Alzheimer
  • Médecin coordonnateur
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 105 places
  • 105 chambres simples

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ASH (Aide Sociale à l'Hébergement)
  • APL (Aide Personnalisée au Logement)

Les avis utilisateurs Papyhappy

3,0 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 3,0
Restauration
- 2,9
Ambiance
- 2,5
Services
- 2,8
5,0 ★ 16/01/2025
Dès son arrivée, mon beau père a été pris en charge très sérieusement. Le suivi médical est parfait, le personnel est très sympathique, et à l'écoute du résident comme de la famille, l'accueil est très agréable, c'est un plaisir pour toute la famille d'aller le voir.
Hébergement
- 5,0
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- 5,0
5,0 ★ 16/01/2025
Très bel établissement. Le personnel est à l'écoute des résidents et de la famille.
Hébergement
- NSP
Restauration
- NSP
Ambiance
- NSP
Services
- NSP
4,0 ★ 19/09/2024
En tant que salarié, je me permets de laissé un commentaire de MON point de vue. Nous faisons ce métier parce que nous l'aimons, nous donnons notre maximum pour le bien-être de nos résidents, heureux de recevoir un sourire en retour et de voir que nous aidons à rendre leurs quotidiens plus doux. Discuter de leurs vies, prendre soin d'eux, nous veillons a leur bien-être physique et mentale, discutons entre nous pour adapter au mieux leurs soins en fonction de leurs besoins. Ce n'est pas simple tout les jours, c'est un travail très prenant et oui parfois nous sommes fatigués mais si besoin nous avons toujours quelqu'un a qui s'adresser pour tenter de régler nos problématiques, tant bien personnels que professionnels. Félicitations aux équipes, continuez d'être investi, c'est important pour tous.
Hébergement
- 4,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 4,0
Services
- 4,0
2,0 ★ 19/05/2024
Ma mère y réside depuis bientôt deux ans et ça ne cesse de se dégrader. Le personnel semble surchargé, épuisé et démoralisé continuellement. Le linge est souvent égaré par le prestataire. Il y a du turn over important chez les infirmières et les cadres . Depuis l'arrivée de ma mère j’ai parlé à au moins dix infirmières différentes, comment voulez vous qu’elles connaissent bien les patients? L’Ehpad met l’accent sur la bienveillance envers les personnes âgées qui leur sont confiés mais qu’en est il de la bienveillance envers leurs salariés? La première découle de la seconde
Hébergement
- 1,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 2,0
Services
- 1,0
Réponse de l’établissement
Bonjour Madame, Votre avis nous interpelle. En effet nous avons pour habitude d’échanger et de résoudre par le dialogue avec les familles les difficultés rencontrées. Nous souhaitons cependant vous rassurer. Nos équipes bénéficient d’une excellente qualité de vie au travail au sein de notre établissement. En effet, nous sommes convaincus que le bien-être de nos résidents passe par celui de notre personnel. Malgré les difficultés de recrutement du secteur, nous affichons un turn-over inférieur à celui de nombreuses structures. Nos récents résultats des évaluations qualité de la Haute Autorité de Santé montrent combien nous sommes soucieux de la qualité de l’accompagnement de nos résidents avec une cotation générale de 3,93 sur 4. 2 des thèmes sur lesquels nos cotations sont au maximum sont la bientraitance et l’éthique et l’accompagnement à l’autonomie Croyez bien que nous cherchons en permanence à nous améliorer et nous apprécierions d’échanger avec vous à ce sujet comme sur la gestion du linge. Nous vous remercions.
5,0 ★ 08/05/2024
Mon frère et moi sommes content pour notre maman qui est dans cet Ehpad. On la trouve heureuse et elle dit être bien. Le personnel est attentionné, bienveillant et rarement en sous-effectif contrairement à son Ehpad d’avant. Personnellement je trouve la direction très bien, communication et services au top. Je recommande sans hesiter
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 4,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0