Résidence du Grand Clos - SEDNA

L’EHPAD Le Grand Clos est installé dans un ancien château rénové, entouré d’un jardin clôturé avec des animaux. Il accueille 108 résidents sur trois étages, dont un réservé à l’unité protégée. L’établissement est bien situé et facilement accessible, avec un stationnement aisé. L’accueil, bien qu'engageant au départ, s’est révélé désorganisé, avec une visite incomplète et peu d’efforts pour fournir des informations. Les extérieurs sont bien entretenus, mais certains éléments (comme un mur en verre endommagé) mériteraient des réparations. La présence d’un parc pour enfants semble inadaptée au cadre gériatrique. Les parties communes sont rénovées avec une décoration inspirée du passé du château, mais les finitions sont parfois bâclées. Des odeurs désagréables ont été relevées, ainsi qu’un entretien inégal. L’unité protégée n’a pas pu être visitée. Le personnel soignant est bien structuré avec médecins, infirmiers, aides-soignants, psychologue et psychomotricienne. Toutefois, aucun personnel médical n’est présent la nuit, en dehors des aides-soignants. Peu d’informations claires sur les activités ont été fournies, malgré un planning affiché. L’espace dédié aux animations manque de chaleur et semble peu investi. Les repas sont préparés sur place par un chef. Le service est soigné, mais l’offre reste classique, sans attentions spécifiques. Les menus ne sont pas mis à jour régulièrement. Les chambres, bien que propres et récemment rénovées, sont petites. Peu d’aménagements personnels sont possibles, mais elles restent adaptées aux besoins des résidents. En conclusion, l’établissement possède un charme certain et des atouts (cadre agréable, soins complets, restauration soignée), mais souffre d’un manque de rigueur organisationnelle et d’une implication variable du personnel, notamment en ce qui concerne l’animation et l’accueil. Un potentiel réel, à condition d’un meilleur suivi au quotidien.