Tous les avis utilisateurs

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Hébergement
4,0
Restauration
2,0
Ambiance
2,0
Services
1,0

Les derniers avis

2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 01/02/2023
Bonjour. Belles résidences appropriée aux handicaps . Mais pas assez de personnel surtout lorsque les résidents deviennent pratiquement toutes dépendantes. Le matin lorsqu'il faut les lever. Les doucher (pas tous les jours)les habiller.faire le ménage et les lits.et faire a manger. C est sped. Pour les animations. Elles font ce qu Elles peuvent. Ce qui manque c est pouvoir les balader lorsqu il fait beau .leur faire prendre l air. Je pense qu Elles apprécieraient de temps en temps. J en revient toujours au manque de personnel. Et aussi le manque de communication avec les responsables du secteur. Se réunir voir 1 fois par mois par exemple pour voir un peu ce que vs pourriez améliorer . Cordialement
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 16/01/2023
Quelle déception, malgré du personnel formidable je les vois de jours en jours changer. Être broyé par la fatigue que je comprend. Comment elles arrivent dans la colocation de ma maman a gérer avec toujours le sourire aux lèvres le ménage, le repas, le linge, les aides aux personnes etc. Honnêtement félicitations à elles mais leurs directions à part s'en mettre plein les poches les pressent comme des citrons et nous aussi d'ailleurs car avec le peu de budget aloué à l'alimentation par rapport à ce qu'on leur donne chaque mois c'est honteux
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 31/12/2022
Bonjour. Ma maman est dans la résidence Ages & Vie de Dinéault depuis le 15 Novembre 2022 , et mon enthousiasme du début est vite retombé. Les locaux sont très bien, et les 2 auxiliaires de vie que j'ai côtoyés depuis le début ne comptent pas leur temps et sont à l'écoute des résidents. Cependant, il y a un manque évident de personnel, des recrutements avec un turn-over permanent, des arrêts maladie non remplacés, des personnes incompétentes (qui ne savent pas mettre des bas de contention ou faire la cuisine), une qualité de repas en dents de scie (selon la personne qui cuisine), et des portions réduites ... Les activités de loisirs affichées pour la semaine ne sont jamais proposées. De plus, tout est flou dans la gestion de la toilette, des médicaments; On ne sait pas trop où s'arrête le rôle des auxiliaires de vie et où commence celui d'une infirmière. Je dois m'occuper de beaucoup de choses alors que j'habite à 25km et que je pensais n'avoir à faire que des visites de plaisir pour passer du temps avec ma maman. Le côté financier est aussi un peu obscur. L'aide APA n'est pas significative dans le cas de ma maman, et le reste à charge est bien plus important que prévu. Donc, au bout d'1 mois 1/2, le bilan est plutôt négatif et j'envisage une autre solution dans les mois à venir.
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 11/02/2022
Très mauvaise expérience Impossible d’effectuer la charge de travail malgré la pression que l’on a pour Manque de personnel Promesses mensongères quand à des éventuelles solutions à mettre en place , formation , embauches etc
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 27/09/2021
le concept est très bien mais le manque de personnel est réel , les repas ne sont pas équilibrés et trop peu dans l'assiette , une diététicienne devrait faire des menus et poids correspondants aux besoins des personnes agées pou r la semaine, problème d'accord avec le conseil départemental pour le versement de l'APA, ce qui devrait étre réglé avant l'entrée des résidants,