Habitat partagé dans le Doubs (25)

Ma mère a quitter sa maison pour intégrer une structure « Ages et Vie ». On lui avait vanté ces nouveaux murs pour pallier sa relative solitude post-covid. Des chambres étaient disponibles et c’est avec le sentiment d’avoir de la chance qu’elle s’y retrouva immédiatement logée après un état des lieux succinct signé. Autonome, elle marchait encore bien. Pour prévenir un handicap possible à venir, les personnels sur place lui firent opter pour des services dont elle n’avait pas besoin mais au cas où, elle en bénéficierait de suite. L’anticipation de ces dits services lui furent facturés dès le premier jour sans en avoir l’usage. Sa nouvelle vie dans ce bâtiment lui coûte 3000 € mensuels. Les appels de nuits sont dûs s’ils ne sont pas juger urgents. Si besoin, les soins infirmiers tout comme le matériel médical sont facturés aussi à part. Au fil du temps, les services tout comme la vie en petite communauté ne s’avèrent pas à la hauteur de ce qu’attendent les gens âgés. Souvent sans défense même pour ceux qui gardent encore une lucidité critique, l’expression de justes remarques est vite bâillonnée. Tout ce passe comme si ces « vieux » n’avaient pas eu une de vie bien remplie avant d'en passer par là… Quelques représailles infantiles aussi discrètes qu’efficaces sévissent mais difficiles à prouver dans ce milieu fermé, isolé et somme toute à l’abri des regards quand il y en a. Le contrôle de ces comportements internes n’est pas objectivement possible. C’est ça ou rien pour la plupart des familles qui n’ont pas d’autre issue avant le terme… Les qualités des personnels sont différentes tout comme leurs capacités à cuisiner, aider à la toilette et à la mobilité. Qui est qualifié pour telle ou telle tâche ? Chacun(e) passe de l’une à l’autre, du ménage au toilettes et à la cuisine sans transition. L’état de ma mère se dégradant par l’ennui, abandonnée à elle même, comme son amie juste avant, il fallait comme elle fuir cette structure où plus personne n’aurait d’illusions. Après vingt mois, une solution de repli est trouvée. Son compte ouvert est prélevé comme prévu au contrat des 3000 € du préavis qu’elle ne fera pas. La caution de 500 € bien que son logement ait été rendu parfait est difficilement rendue.… Il n’y a pas de petit bénéfice mais c’est peu en regard des 60 000 €, prix de son expérience de presque fin de vie…. Bien délestée mais délivrée, elle retrouve vie, moral et mobilité en un mois dans un EHPAD. La nourriture est traitée par des cuisiniers. Les infirmières et aides soignantes diplômées sont disponibles le jour comme de nuit. Il y un médecin quotidiennement sur place. La kinésithérapie est de règle. Des activités variées sont organisées. En un mot, l’établissement est géré pour des personnes considérées et bien suivies. La surprise c’est moins de charges pour de vrais services. Il fallait être pris pour être appris...Sans rancune car la Vie continue !

L'idée de départ est bonne les locaux sont parfaits mais au fil des mois, vous comprenez le fonctionnement ! Aucune coordination, la communication entre AVS de l'équipe semble inexistante, un personnel qui n'est pas formé et surtout... le portefeuille qui est TRES sollicité. Des frais qui se multiplient ou s'ajoutent sans qu'on en comprenne le sens ou l'utilité. En résumé, cette structure est bien si vous êtes valide... mais si vous êtes valide, restez chez vous. Bref, nous y avons cru, le papier se laisse écrire mais au final c'est une communauté où les gens sont seuls, chacun de leur coté et une fois de plus il n'y a que l'argent qui compte. Nous sommes vraiment déçus !

A FUIIIIIIIIIIR ABSOLUMENT !!! ET POUR LES COLOCATAIRES ET LES SALARIES !!!

Le concept Ages et Vie est très bien sur le papier. La réalité est toute autre! Un turnover des effectifs hors du commun, du personnel en nombre insuffisant, non préparé et non formé pour s'occuper de personnes âgées (surtout quand celles ci sont en perte d'autonomie) Je complèterai les avis précédents en ajoutant le manque d'humanité et d'empathie auquel j'ai assisté régulièrement. C'est indigne d'une enseigne qui prétend se vouer au bien être des ainé(e)s. En tant que fils d'un ancien locataire, j'ai souvent eu la sensation que la principale motivation de cette maison est de remplir des chambres pour satisfaire des investisseurs. Non je ne recommande pas cette enseigne

Appartement très moderne, lumineux, cuisine très bien équipée avec lave vaisselle. Résidence à taille humaine où on se sent bien vivre. L'animatrice est à nos petits soins. Merci à toute l'équipe Kalia