La résidence s'étend sur quatre étages et compte 55 logements, partageant ses locaux avec le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS). Elle bénéficie d’un emplacement idéal à proximité du marché, du centre-ville, d’un théâtre, du club seniors et de divers commerces comme Monoprix. L'accès y est principalement destiné aux petits budgets. L’accueil a été assuré par un membre de la direction, mais a manqué d’investissement et de précisions. Peu d’informations ont été fournies sur les conditions d’entrée, et la visite a été rapide. L’interlocuteur, qui gère également une autre résidence nommée Sully, n’a pas proposé de la visiter. L’extérieur du bâtiment présente des signes de vieillissement, et aucune rénovation de la façade n’est prévue pour le moment. Le stationnement aux abords de la résidence est payant, bien qu’il soit possible de trouver des places gratuites un peu plus éloignées. Les parties communes sont également vieillissantes, mais une remise en état est envisagée, incluant le retrait des moquettes et la peinture des murs. Un gardien est présent 24h/24, et une téléalarme permet aux résidents de signaler une urgence la nuit. Un numéro interne est également disponible en cas de besoin. Les animaux sont acceptés sous certaines conditions, notamment l’absence de nuisances sonores et la désignation d’un garant en cas d’hospitalisation. Le personnel peut aider pour de petites démarches administratives et orienter vers les professionnels du CCAS pour les demandes plus complexes. Il intervient également pour de petits travaux, comme le changement d’ampoule. Des boîtes aux lettres sont installées à chaque étage. Les activités ne sont pas proposées quotidiennement. Elles ont lieu soit sur place, soit à la résidence Sully, soit en partenariat avec le CCAS ou le théâtre. Un planning d’activités est fourni, mais il reste assez général et manque de précision sur les animations réellement mises en place. Les repas sont servis uniquement le midi et doivent être commandés à l’avance, sans limitation de quantité. Lors de la visite, la salle de restauration n’était pas entièrement préparée pour le service, et les nappes donnaient une impression vieillotte. Les repas, de qualité collective, sont préparés par une entreprise familiale, cuisinés en dehors de l’établissement puis réchauffés sur place. La salle de restauration est spacieuse. L’appartement visité mesure 35m², offrant un espace confortable bien qu’un peu difficile à aménager. Il dispose de nombreux rangements. Les logements sont équipés de volets électriques, mais il n’y a pas de climatisation, bien qu’il soit possible d’installer un climatiseur mobile à ses frais. Les parties communes, quant à elles, sont climatisées. Chaque appartement possède un balcon et des fenêtres équipées de stores bannes. Les logements ne sont pas systématiquement rénovés après le départ des résidents, les travaux dépendant du budget disponible. La cuisine et la salle de bain sont relativement petites. Prendre des photos s’est avéré difficile en raison de la présence de résidents dans les parties communes. La résidence offre un cadre fonctionnel, bien que vieillissant. Les services proposés permettent un certain niveau d’autonomie, mais le manque d’engagement de l’interlocuteur et la rapidité de la visite n’ont pas permis de se projeter pleinement. Une amélioration de l’accueil et de l’entretien des parties communes pourrait rendre l’établissement plus chaleureux et attractif.