Résidence Services Seniors IGH en Côte-d'Or (21)

Et encore une étoile c’est trop donné. L’Ehpad s’est dégradé au fur et à mesure des années. Je suis soignante et pourtant je ne trouvais aucune humanité dans cette maison de retraite. Alors bien sûr ce n’est pas une généralité, certaines personnes ont été adorables pendant ses 5 années, mais la plupart n’ont aucune bienveillance. Le problème c’est qu’il y a un changement de personnel récurrent, l’ancienne directrice était a la hauteur et surtout très investie mais depuis son depart c’etait de pire en pire. Mon arrière grand mère avait toute SA TÊTE, et avait peur de certaines personnes (soit par leur manque d’empathie, par leur méchanceté…), elle ne voulait rien qu’on dise de son vivant car elle avait peur de représailles. Vous imaginez , être terrifiée à cet âge. La chambre en 5 ans , a été nettoyée en profondeur qu’une fois après des demandes récurrentes de notre part à cause de l’odeur. Après son décès, nous retournons faire l’état des lieux, rien n’avait été nettoyé (même pas les poubelles). Et encore si c’était qu’une histoire de propreté , personnellement ce que j’aurai souhaité c’est avoir face à de la considération , de la gentillesse , de l’humanité tout simplement pour des personnes qui ont eu une vie remplie et qui se retrouvent dans leur dernière demeure.

Je parle en connaissance de cause puisque ma belle mère y est, du temps des sœurs c était super agréable même pour moi qui ne suis pas très attiré par le catholicisme, alors que maintenant c est du n importe ,, pas assez de petdonnel durection qui pour moi n est pas maître de la situation , personnel médicale qui facture des acte non fait, et oui tout est marqué sur les comptes amelie!!. Bref je ne recommande pas ou plus cet ephad.