Résidence Le Patio Margot - OVELIARésidence Services Seniors À partir de 895,00€ Place disponible 2,5 (6 avis) 2 allée Clarissa Jean Philippe, 35135 Chantepie

le personnel à l'accueil est excellent toujours à notre demande si besoin. Au niveau logement bien à part le coin cuisine vraiment excigu. Pas de plan de travail ni où étalier sa vaisselle

Nous ne sommes que des tiroirs caisses. personnel inhumain à l'image de la direction. j'ai hâte de partir.

Je suis extrêmement déçue par la Résidence Seniors OVELIA - Le Patio Margot, où résidait ma défunte mère. Plusieurs aspects de cette résidence ne répondent pas aux attentes. Aide ménagère : Nous avons constaté la présence de moutons de poussière sous le lit, ce qui laisse penser que cet endroit n'a jamais été nettoyé en deux ans. Dans la salle de bain, une grande quantité de poussière s'était accumulée sous le lavabo et autour du bac à douche. De manière générale, tous les meubles de l’appartement étaient couverts de poussière. Restauration : Le prix du repas de midi, environ 18 euros, est excessif au regard de la qualité proposée. De plus, lorsqu’une personne âgée ne peut pas se déplacer au restaurant, des frais supplémentaires de 2,50 euros sont facturés pour la livraison du plateau repas à son appartement. Cela donne l’impression que chaque occasion est saisie pour générer des revenus supplémentaires. Ce qui est encore plus préoccupant... Après le décès de ma mère, nous avons nous-mêmes nettoyé l’appartement. Nous sommes donc parfaitement conscients de ce qui y restait et de ce qui ne devait pas être pris. Lors de la restitution de la caution, il nous a été facturé une poubelle et un tancarville, bien que nous n'y ayons pas touché. Cela suggère fortement qu’un ou plusieurs membres du personnel ont pénétré dans l’appartement pour s’approprier des objets. Pour finir et cela montre que vous êtes des voleurs ! Comment osez-vous, vous qui prétendez fournir un service honnête et professionnel, facturer une somme aussi exorbitante pour une tâche aussi simple que reboucher quelques trous dans les murs ? 30,71 euros de l'heure pour 8 heures de travail, soit un total de 245,68 euros... C'est du vol pur et simple ! Et pour quoi ? Pour boucher 12 trous insignifiants répartis entre la pièce à vivre et la cuisine. Huit heures pour accomplir une tâche qui ne devrait même pas en prendre la moitié ! C'est une honte, une véritable escroquerie. En conclusion, la Résidence Seniors OVELIA - Le Patio Margot semble prioriser les profits financiers au détriment du bien-être des résidents. Les multiples frais imposés, souvent injustifiés, révèlent une approche mercantile qui ne répond pas aux besoins et aux attentes des personnes âgées qui y vivent. Il est impératif que des mesures soient prises pour garantir que les résidences pour seniors respectent leurs engagements de soin et de soutien, et non pas seulement de rentabilité.

Super contact, accueil chaleureux 👍. Un extérieur un peu bruyant MAIS vivant. J'ai beaucoup apprécié cet établissement. J'espère que ma maman se décidera rapidement. Un loyer raisonnable et des intérieurs incroyables. Des activités qui m'ont l'air très sympas.