Avis sur les EHPAD à Val de Louyre et Caudeau

1,5+o+ooo (2 avis)
Hébergement
2,0
Restauration
2,5
Ambiance
1,5
Services
1,5

Les derniers avis

Depuis l'arrivée de la nouvelle direction en 2021, la qualité de cet établissement s'est grandement dégradée. Les résidents sont laissés à l'abandon une grande partie de la journée devant un écran de télévision, les animations sont à minima et pas pensées pour les pathologies de type Alzheimer. Depuis son arrivée il y a eu beaucoup de départs de soignants dévoués et un énorme turnover dans l'équipe soignante. L'état de ma mère s'est énormément dégradé au niveau physique et cognitif. Malgré la gentillesse et le professionnalisme de certains, la direction semble privilégier la rentabilité au détriment du bien-être de nos proches. Pour couronner le tout, comme pour une autre famille, cet Ephad m'a envoyé un questionnaire de satisfaction d'après départ (ahah !), mais il n'y a aucun moyen d'accéder au questionnaire et ma réponse par e-mail demandant comment faire n'a reçu aucune réponse à ce jour... Je l'ai finalement retirée de cet Ehpad en octobre dernier. Curieusement, depuis, elle va beaucoup mieux... A fuir absolument.
Ephad rebaptisée "Les jardins de hauts de st alvere ".Racheté par le groupe Zender plus intéressé par ce que leur rapporte les résidents que pour leur bien être .Les personnes âgées sont traitées comme de la marchandise ainsi que le personnel.Le personnel soignant fait tout ce qu'il peut avec les moyens de plus en plus restreints.La direction en place n'est même pas capable de gerer un ephad.