EHPAD La Maison De La Châtaigneraie - ADEF Résidences

Comme un navire à la dérive sans capitaine...Après une visite courtoise, dépôt d'un dossier d'admission complet pour une personne dépendante afin de le rapprocher de notre domicile, nous obtenons un refus "Raison médicale", mais aucune explication complémentaire donnée sachant que la raison médicale n'est pas évidente car cette personne est déjà de longue date dans un autre établissement sans particularité. En tant que tutelle nous demandons par mail une explication supplémentaire afin de comprendre et mieux sélectionner un futur établissement. Aucune réponse à la direction d'établissement, adjoint, infirmière, direction du groupe...refus d'échange téléphonique "ne souhaite pas vous parler". Nous n'osons pas imaginer la communication en cas de problème dans l’établissement. Quand tout va bien il n'y a jamais de problème comme partout mais c'est quand une interrogation/un problème/un doute se présente on constate la qualité d'un établissement. Ici c'est tout vu. A fuir!

Un bien bel EHPAD où l'on est bien accueilli par tout le monde (secrétaire, directeur, aide-soignante) et où maman est très contente de vivre.

Établissement et personnels remarquables. Tout est fait pour que le résident se sente bien et comme chez lui. Hygiène irréprochable, restauration de bonne facture sans restriction sur les quantités. Animations journalières de qualité. Établissement à taille humaine et gérer humainement. Je recommande

À toutes les familles qui ont un proche dans cet établissement , je n’ai qu’un message FUYEZ! Je déconseille fortement cette résidence!

Fuyez !!! Pas le choix de mettre une étoile sinon j'aurais mis 0/100.