EHPAD DOMIDEP dans l'Ille-et-Vilaine (35)

Personnel gentil mais la direction n’est pas du tout à l’écoute et plutôt méprisante dès qu’on pose une question ! Les équipements sont plutôt sommaires pour le prix …

Ma tante est restée 1 an aux Roseraies. Merci aux équipes pour l’accompagnement. Nous avons été très satisfaits de la prise en soin et de tout ce qui est proposé notamment au niveau de la restauration. Nous conseillons cette structure !

Ma grand-mère à vécu aux Roseraies quelques mois. Elle à eu la chance d'être accompagnée par des équipes bienveillantes et accueillantes. Locaux chaleureux. L'animation est un vrai point positif, elle à notamment pu profiter pleinement du projet intergénérationnel avec les enfants de la crèche ! Nous recommandons cette structure.

Ma mère vient de quitter cet établissement en octobre 2024 et pour cause ! Parmi les points noirs : - Le rapport qualité-prix est exorbitant. - Un établissement vieillot et mal entretenu (tapisserie décollée dans les chambres, mauvaise odeur permanente dans l'établissement, parties communes à rénover d'urgence). De la poussière jusque sous le bureau de l'accueil ! Pas de code d'accès pour entrer dans le bâtiment et une obligation d'attendre alors que ce n'est pas le cas dans les autres EHPAD. - La nourriture est plus que limite (j'ai déjeuné avec ma mère le midi ainsi que de nombreuses personnes de la famille : la nourriture n'est pas à la hauteur). C'est pire le soir. - la direction est fuyante, l'information est défaillante. - l'accompagnement des résidents est chaotique. Le seul point positif de cet établissement est l'animation. En résumé, cet établissement, un des plus chers de Rennes, est à fuir. C'est ce que nous avons fait pour notre mère. Elle a rejoint un autre établissement rennais dont nous sommes très satisfaits.

Établissement de qualité, nous sommes ravis d’avoir changé de structure pour que maman puisse venir au Château. Établissement lumineux et propre, très bien tenu. Directeur à l’écoute.