EHPAD DOMUSVI à Paris (75)

Résidence avec un très beau cadre. Les professionnels sont consciencieux et dévoués.

Personnel incompétent, traitement inefficace,infirmier nul,très mauvais accompagnement de la fin de vie de mon pere

Je recommande cet établissement où mon frère a passé 4 ans. Il a été pris en charge de façon humaine, en fonction de sa personnalité. Le personnel soignant était attentif, pas avare de son temps. J'ai apprécié le dévouement des animateur et animatrice qui créent dans l'établisssement une ambiance la plus gaie possible. Et on entre dans une salle commune rénovée, accueillante. Merci à toute l'équipe. Christine R

Dirigantes tres impressionnantes qui donnent a cette residence sa vitalite. Chambres et salles de bain tres propres et pratiques. Jardin, restaurant, balcons, et beaucoup d'autres services en font un lieu humain et comfortable.

Ma tante est décédée dans cet établissement le 9 septembre, un SAMEDI matin. La direction, m'a laissé un message sur le répondeur le LUNDI 11 en fin de matinée : « Bonjour, condoléances, votre tante est décédée samedi, le corps doit partir avant ce soir. » C'est une façon de faire ?? Par répondeur ?? Deux jours après le décès ?? Ma tante est toujours dans sa chambre. Sur une "table réfrigérée". En pleine canicule. Je contacte immédiatement les Services Funéraires de la Ville de Paris - parfaits, très aimables - qui m'expliquent que, passé le délai légal de 48 heures, seule la police peut effectuer un transfert. Et uniquement vers l'Institut Médico-Légal. La direction en est notifiée par les pompes funèbres et par moi-même. À maintes reprises. Refus de la direction, « Ça peut attendre » !!!!!!!! Je rappelle que c'est une OBLIGATION LÉGALE. Je vous passe les détails. Mais sans l'intervention d'une infirmière dévouée, de retour de congés, ma tante serait possiblement encore dans sa chambre sur sa "table réfrigérée". Merci Madame. Le mardi soir vers 21 heures, le corps de ma tante est enfin à l'IML. Quatre jours dans sa chambre. QUATRE ! Indigne !! Révoltant d'inhumanité !! Encore merci à cette infirmière, de tout cœur. Pour ce qui est de la direction, je n'ai pas de mots ...