EHPAD PHILOGERIS dans l'Aude (11)

Le soir personne net la et 30 minutes pour sortir et personne âgée encore au salon a la place d’etre dans leurs chambre

Bonjour concernant l'Ehpad nous trouvons en comparaison à celui de Saissac que celui-ci est bien plus agréable pour les patients. Parmis les points à améliorer il nous semble que les patients sont parfois "oubliés" notamment au moment du goûter ou pendant la pause après le repas de midi. Autre bémol certains vêtements ou linge tel que couvertures disparaissent malgré le fait qu'ils soient marqués. Pour le reste le personnel est agréable et plutôt très accueillant. Merci.

Très bonne résidence sérieuse avec personnel dévoué même en l absence de direction. Les repas sont variés et les produits locaux omniprésents et mis en avant sur l affichage des menus avec une provenance France. Les équipes sont chaleureuses, efficaces et toujours à l' écoute. Je recommande vivement cette structure.

Bonjour Notre maman est depuis quelques mois dans votre établissement. Les 2 points très positifs sont la gentillesse du personnel et le cadre extérieur- intérieur. Par contre les repas proposés sont en aucun élaborés avec des produits frais et encore moins locaux. Les légumes manquent cruellement ! On sait pourtant l’importance des fibres...... La majeur partie des résidents n’a pas les moyens de se faire entendre pour demander une amélioration de la qualité des repas ! Cette situation ne devrait jamais être vécue par des personnes vulnérables ! Elles méritent toutes le respect d’un besoin fondamental qui est de bien se nourrir et de prendre plaisir à une cuisine de qualité ! À la Montagne , les résidents en sont privés

Une résidence à taille humaine avec un personnel adorable ! L'ambiance est familiale et bienveillante. Le personnel est à l'écoute. On est loin de l'image que l'on pourrait avoir d'une maison de retraite!