EHPAD Société Philanthropique dans le Val-d'Oise (95)

Mon mari est rentré en séjour répit d aidant début novembre. Il y est resté peu de jours. J ai pu constater le manque d animation. Si le personnel est dévoué, il ne peut pas s occuper de 10 ou 15 personnes à la fois. Mon mari était mis en fin de matinée à l étage de sa restauration dans un hall avec une télé uniquement pour animation Et cela jusqu'au soir ! De plus, je viens d apprendre que cet établissement ne rentre pas dans le cadre d une indemnisation d un séjour répit. Mon mari est décédé avant que je puisse le changer d établissement.

Cet ehpad est humain. Le personnel est dévoué malgré les personnes qui sont souvent dépendantes, handicapées ou violentes ......Si la famille est régulièrement présente, elle ne peut que se rendre compte que leur parent est dans un cadre agréable et que tout le personnel fait son maximum. Nous remercions toutes les équipes pour leur dévouement, leur gentillesse et leur humanité. Alors oui c'est un ehpad mais nos parents terminent leur vie paisiblement et bénéficient de soins, d'activités et de suivis quotidiens.Les personnes à l’accueil et qui reçoivent les familles et gèrent les différents problèmes sont très réactives et chaleureuses. Merci beaucoup

Pas d'ambiance et repas trop identiques ....EHPAD trop grand donc très peu de personnalisation

Ma famille et moi exprimons notre profonde gratitude à la direction et à l'ensemble du personnel de cet établissement qui a accueilli mon père. Entré en fauteuil roulant à la suite d'une chute et de quinze jours d'hospitalisation très éprouvants, il a pu recouvrer sa mobilité au bout d'un mois de soins et de kinésithérapie ; il s'est ensuite bien adapté, malgré ses troubles cognitifs, au rythme de vie à Zemgor. Tous les encadrants, quelle que soit leur fonction, savent prodiguer aux résidents comme à leur famille un accueil personnalisé, attentif et chaleureux et se montrent réactifs à la moindre demande. Les chambres sont vastes (je ne connais que celles du bâtiment D ), lumineuses et très propres, l'établissement dispose de salles communes permettant des activités (jeux, animations diverses, cinéma ), d'un PASA, ainsi que d'un programme de zoothérapie intéressant et réconfortant pour les résidents. Les familles sont conviées à différents moments de festivités organisées notamment par les très dévoués responsables de la vie sociale et culturelle. Mon père appréciait également les promenades dans le joli parc et les siestes à l'ombre des arbres sur des transats confortables. A Zemgor, tout est fait pour recréer une ambiance familiale, protectrice et aussi apaisante que possible, grâce à la grande compétence et au dévouement de chacun des membres de l'équipe qu'à l'instar de ma mère et de mes soeurs je remercie très sincèrement.

résidence monotone , pas de charisme - Je ne recommande pas !!