EHPAD Le ReposEHPAD À partir de 2074,50€ 3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (2 avis) 5 Rue Des Gallois, 31400 Toulouse Gérez-vous cet établissement ?

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L’avis du client mystère Papyhappy

4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty juin 2017

Cet Ehpad public se trouve dans un quartier calme avec parking sécurisé. Les chambres toutes occupées ne sont pas visibles ! En raison de la chaleur, les personnes âgées se trouvaient dans les parties communes climatisées. Géré par le CCAS, les demandes d’admission transitent par le service social pour exprimer trois vœux d’établissements à Toulouse. Le compte-rendu du dernier CVS est affiché dans la salle d’attente.

Hébergement
4,0
Restauration
NSP
Ambiance
4,0
Services
4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
1,0
Restauration
1,0
Ambiance
1,0
Services
1,0
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 29/01/2023
Dans cet Ehpad,les patients sont des clients, leur dignité n'est pas respecté, ils souffrent de dénutrition, le lieu est délabré, ma grand mère est restée plus d'un an coincée ou emprisonnée pouvont nous dire au premier étage en raison d' un ascenseur en panne et jamais réparé. Les repas étaient donc pris en chambre (desociabilisée de force).nous l avons un jour retrouvé nue à 16h sur son fauteuil avec son plateau repas intact depuis midi, elle avait tiré un drap pour se cacher , un agent d entretien était présent pour refaire un enduit sur le plafond suite à des fuites de l étage supérieur. Déshydratation, infection urinaires à répétition, nous avons du attendre des mois pour obtenir un matelas adaptés avec des barres anti chutes ! Son état s est rapidement dégradé, les médecins demeurent injoignables et une direction d'établissement particulièrement désagréable. Un personnel totalement dépassé, une nuit seule deux soignants étaient présents pour gérer deux étages ! À son arrivée quatre ans plus tôt elle n avait aucun soucis de santé, J ai assisté impuissant au délabrement moral et physique de ma grand mère jusqu'à ce qu elle nous quitte épuisée à cause d'un fonctionnement inadapté aux conditions inacceptables sans aucune dignité humaine !
Hébergement
1,0
Restauration
1,0
Ambiance
1,0
Services
1,0