EHPAD Résidence Sergent Berthet - OMERISEHPAD
À partir de 4079,10€
Place disponible
4,0
(7 avis)
65 Rue Gorge De Loup,
69009
Lyon
Toutes les photos (15)
Toutes les photos (15)
L'établissement vous annonce
La résidence vous accueille également en court séjour.
L'établissement se présente
La résidence Sergent Berthet vous accueille au cœur du quartier dynamique et en plein essor du 9ème arrondissement de Lyon. Notre grand jardin arboré et fleuri, est le lieu idéal pour les rencontres entre les résidents et leurs familles. L’hiver, cette ambiance détendue et chaleureuse se retrouve au salon. Les résidents aiment se retrouver autour de la cheminée, quand d’autres, plus mélomanes, n’hésitent pas à jouer quelques notes sur le piano. Quelle que soit la pathologie rencontrée par la personne âgée, ses envies, ses besoins, notre équipe pluridisciplinaire s’adapte afin de proposer des solutions adaptées. Il est par exemple tout à fait possible d’envisager notre résidence pour un court séjour (après une hospitalisation, pendant l’absence de proches, ou pendant des travaux à son domicile). La résidence Sergent Berthet propose un parcours d’accompagnement spécifiquement adapté aux personnes souffrant d’Alzheimer ou de maladies apparentées avec notre Pôle d’Activités et de Soins Adaptés (PASA). Nous sommes également en mesure de proposer un accompagnement des personnes nécessitant des soins palliatifs. Un établissement raffiné où il fait bon vivre pour chacun des résidents : telle est notre ambition !N’hésitez pas à nous solliciter pour une visite, nous serions ravis de vous accueillir !Flora JAXEL, Directrice.
L'établissement vous propose
Unité protégée de Alzheimer
Restaurant
Animation quotidienne
Coiffeur
Esthétique
Climatisation
L’avis du client mystère Papyhappy
4,0
novembre 2018
Les avis utilisateurs Papyhappy
Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
4,0
Restauration
4,0
Ambiance
4,0
Services
4,0
1,0
05/01/2023
05/01/2023
Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
3,0
Services
1,0
Réponse de l’établissement postée le 03/02/2023
Bonjour,
Nous partageons votre douleur, néanmoins, comme vous en aviez convenu lors de nos précédents échanges téléphoniques, nous avons prodigué à votre mère tous les soins dont elle avait besoin, en accord avec son état.
Nous vous renouvelons nos plus sincères condoléances et restons à votre écoute.
Cordialement, La Direction.
4,0
01/10/2022
01/10/2022
Hébergement
4,0
Restauration
4,0
Ambiance
3,0
Services
4,0
Réponse de l’établissement postée le 12/10/2022
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Nous sommes en effet très attentifs à la qualité des soins dispensés aux résidents, ainsi qu'à leur bien-être, et le jardin y contribue !
Cordialement,
Lise Branche, Directrice.
3,0
07/07/2022
07/07/2022
Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
3,0
Services
3,0
Réponse de l’établissement postée le 12/08/2022
Bonjour,
Je suis arrivée sur la structure mi-juillet et je prévois d'organiser régulièrement des rencontres avec les familles pour faire le point sur les motifs d'insatisfaction. Soyez en tout cas assurée que malgré ce manque d'effectif saisonnier, nous faisons tout notre possible afin d'assurer le bien-être des résidents et de leurs proches.
Cordialement,
Lise Branche, Directrice.
5,0
20/05/2022
20/05/2022
Hébergement
5,0
Restauration
5,0
Ambiance
5,0
Services
5,0
Réponse de l’établissement postée le 14/06/2022
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre soutien !
Cordialement, La Direction.
5,0
20/05/2022
20/05/2022
Hébergement
4,0
Restauration
5,0
Ambiance
4,0
Services
4,0
Réponse de l’établissement postée le 10/06/2022
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Le 4ème étage est un étage un peu particulier, accueillant notre 'Unité de Vie Protégée'. Il est important pour les résidents de cet étage de pouvoir aller et venir à leur guise au sein de cet environnement sécurisé. Pour les animations, si vous avez des suggestions et envies, n'hésitez pas à vous rapprocher de Sophie l'animatrice.
Cordialement, La Direction.