EHPAD Résidence du Cercle - OMERIS

EHPAD À partir de 4143,00€ 4,8 ★ (40 avis) 14 Boulevard Des Oiseaux, 69580 Sathonay Camp Gérez-vous cet établissement ?

Informations spécifiques

Unités et services de soins

  • Hébergement permanent
  • Hébergement temporaire
  • PASA (Pôles d’Activités et de Soins Adaptés)
  • Infirmier de nuit
  • Convention(s) à la coordination des parcours de santé

Places et chambres

  • 87 places
  • 69 chambres simples
  • 9 chambres doubles
  • 1 place habilitée à l’ASH

Aides financières

  • APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
  • ALS (Allocation de Logement Social)

Les avis utilisateurs Papyhappy

4,8 ★ Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
- 4,7
Restauration
- 4,7
Ambiance
- 4,8
Services
- 4,7
5,0 ★ 18/06/2025
L'établissement me semble convenir à merveille à mon amie qui s'y trouve bien malgré sa maladie qui la prive de profiter au mieux des activités proposées. Merci pour votre abnégation
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre précieuse confiance quant à l'accompagnement de votre amie. Cordialement, Florence Monnier, Directrice.
5,0 ★ 25/04/2025
Super EHPAD ! Les employés prennent soient des résidents et sont à l'écoute, que sa soit les prestataires ou bien le personnel (Et même la direction). Je recommande fortement.
Hébergement
- 5,0
Restauration
- 5,0
Ambiance
- 5,0
Services
- 5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre témoignage, merci beaucoup ! Votre reconnaissance des qualités humaines des équipes et votre recommandation nous touchent ! Cordialement, Florence Monnier, Directrice.

Les avis utilisateurs Google

4,0 ★ Les avis sont modérés par Google
5,0 ★ 10/06/2025
Personnel au top, surtout la jeune de l'accueil, qui a répondu chaleureusement à mes questions.
Réponse de l’établissement
Bonjour, C'est un vrai plaisir que de lire votre message ! Nous sommes heureux que les qualités humaines de nos équipes vous donnent satisfaction. Cordialement, Florence Monnier, Directrice.
1,0 ★ 26/08/2024
Mon père entre en 2019 dans une chambre à l'abandon,pas de lumière de lit,un volet très défaillant,un robinet inutilisable,une porte sur-grinçante,et une salle de bains laissée sans le moindre éclairage durant 6 semaines avec mon père s'y levant pourtant toutes les nuits,à 86 ans..Aucune excuse ni explication fournie depuis.À partir de là une somme de maltraitances structurelles s'abattant aussi sur mon père,amaigrissement,escarres,infections,avec invocation de fatalités et mensonges de la part des représentants du lieu. Repas insuffisants et trop courts,des soins même prescrits qu'il faut réclamer,ou freiner comme les somnifères de nuit,pratiques.Une hygiène dentaire censée pourtant elle aussi être assurée..Des résidents sans présences urinant dans les lieux,un personnel lui aussi en souffrance, tributaire de carences mortifères. De nombreuses chutes de résidents avec conséquences,s'en retrouvant même attachés à un fauteuil.Une opacité organisée,des familles très indésirables aux heures sensibles dans les étages, n'osant déplaire en "s'imposant",avec des conséquences pourtant définitives.La direction du lieu dictant ses propres horaires..
Réponse de l’établissement
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous nous étonnons de ce commentaire qui ne reflète en rien la qualité de l'accompagnement de votre père, depuis 4 ans, à la résidence. Votre père est heureux de son séjour parmi nous. Sa tutrice, qui se déplace régulièrement à la résidence, nous exprime, elle aussi, sa pleine satisfaction. Les équipes sont pleinement engagées pour répondre aux besoins de chacun avec une grande bienveillance. Nous sommes navrés de votre insatisfaction et restons à votre écoute. Cordialement, Florence Monnier, Directrice.