EHPAD Résidence les Pensées

L’EHPAD accueille 88 résidents et propose un accueil de jour ainsi qu’une unité protégée pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. L’hébergement peut être permanent ou temporaire, ce dernier étant facturé 10 % plus cher. L’équipe est composée d’un directeur, d’une adjointe de direction, d’une psychologue, d’aides-soignants, d’agents de service hospitalier (ASH), d’infirmiers, de médecins, d’agents techniques, ainsi que d’un chef de cuisine et d’un commis. À notre arrivée, une erreur dans l’enregistrement de l’horaire du rendez-vous a fait que nous n’étions pas attendus. Toutefois, nous avons été chaleureusement reçus par un membre de la direction, qui a pris le temps de répondre à nos questions avec sincérité et transparence, sans discours commercial. L’établissement arbore une architecture moderne et une façade bien entretenue. L’entrée, sécurisée par un interphone, gagnerait à être réaménagée pour la rendre plus accueillante. Il dispose d’un petit jardin ainsi que d’une vaste terrasse située au dernier étage, offrant une vue panoramique sur Argenteuil et Paris. En période estivale, des barbecues sont organisés, et des jardinières surélevées permettent aux résidents de participer à des ateliers de jardinage. Néanmoins, certains espaces extérieurs visibles depuis les étages nécessiteraient un entretien plus régulier. L’établissement est facilement accessible en voiture et se situe à 5-10 minutes de l’hôpital d’Argenteuil et du centre-ville. Un parking sécurisé est mis à disposition des visiteurs, mais son emplacement n’a pas été précisé lors de notre appel téléphonique. Le stationnement aux abords de l’établissement reste compliqué. Il est également bien desservi par les transports en commun : la gare d’Argenteuil est à 7 minutes à pied et la ligne de bus 272 relie Sartrouville RER à la Gare d’Argenteuil. Les espaces communs sont propres et sans odeur désagréable. Toutefois, la décoration, bien que fonctionnelle, manque de modernité en comparaison avec d’autres établissements et rappelle davantage un cadre hospitalier. L’accessibilité et la sécurité des résidents ont été bien pensées : une signalétique claire, deux ascenseurs modernes en bon état et des mains courantes installées le long des murs pour faciliter les déplacements. Le médecin coordinateur sera présent trois fois par semaine à partir d’avril 2025, mais les résidents doivent conserver leur médecin traitant. L’équipe médicale comprend également une infirmière, une infirmière cadre/coordinatrice, ainsi qu’une psychologue présente deux fois par semaine, qui réalise un bilan trois semaines après l’arrivée du résident et assure un suivi en fonction des besoins. Un kinésithérapeute est présent trois fois par semaine. La nuit, seuls trois aides-soignantes assurent la permanence, aucun médecin ni infirmière n’étant présent. En cas d’urgence, l’hôpital est à 5 minutes. L’établissement met à disposition du personnel soignant du matériel médical adapté, tel que des lève-personnes. Il est à noter que les patients agressifs, souffrant de troubles du comportement sévères ou de pathologies psychiatriques lourdes ne sont pas admis, l’établissement n’étant pas en mesure de répondre à ces besoins spécifiques. Des professionnels extérieurs interviennent régulièrement, notamment un pédicure/podologue et un coiffeur. Une animatrice organise des activités du lundi au vendredi. Lors de notre visite, une animation était en cours et l’ambiance semblait dynamique et agréable, témoignant d’un investissement réel de l’établissement dans le bien-être des résidents. La salle de restauration est spacieuse et accueillante. Les repas sont préparés sur place par un chef et son commis, et le personnel partage le même menu que les résidents. Il est possible pour les familles de partager un repas avec leur proche. Chaque résident peut choisir de manger en salle commune, dans sa chambre ou avec d’autres résidents de son étage. Nous avons pu déguster un dessert du chef, qui s’est révélé très apprécié. Nous avons visité deux types de chambres : une chambre standard de 24 m² et une chambre confort de 27 m². La seule différence réside dans la superficie. Toutes deux sont spacieuses, bien aménagées et disposent d’une salle de bain adaptée. Les aides techniques ne sont pas visibles sur les photos, mais il nous a été confirmé qu’elles sont installées selon les besoins des résidents. À noter qu’il n’y a pas de climatisation. L’EHPAD Les Pensées offre un cadre sécurisé avec une équipe investie, un accompagnement de qualité et une restauration faite sur place. Malgré une décoration sobre et un certain aspect hospitalier, l’ambiance générale reste chaleureuse, et les activités proposées semblent bien intégrées à la vie quotidienne des résidents.