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Informations spécifiques
Unités et services de soins
- Hébergement permanent
Places et chambres
- 76 places
Aides financières
- APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
- APL (Aide Personnalisée au Logement)
Les avis utilisateurs Papyhappy
Hébergement
4,9
Restauration
4,7
Ambiance
4,8
Services
4,8
5,0
18/12/2024
Hébergement
5,0
Restauration
5,0
Ambiance
NSP
Services
5,0
Réponse de l’établissement
Merci infiniment pour votre retour et votre reconnaissance.
Nous vous souhaitons également de belles fêtes,
Bien à vous,
L'équipe de la RAJF
3,0
11/09/2024
Hébergement
5,0
Restauration
3,0
Ambiance
NSP
Services
4,0
Réponse de l’établissement
Bonjour Madame,
Merci de votre retour et de votre enthousiasme sur la Résidence.
Concernant le restaurant, celui-ci n'est pas géré par la Résidence. Il existe une commission des menus qui se tient plusieurs fois par an, à laquelle des usagers siègent et à laquelle l'équipe participe également. Nous transmettrons votre commentaire à cette commission. J'ignorais cette situation vous concernant et suis navrée que vous puissiez ressentir cela. Je me tiens à votre disposition et à votre écoute si vous souhaitez l'évoquer directement. Nous pourrions réfléchir communément à l'amélioration des difficultés rencontrées.
Bien cordialement,
La directrice,
5,0
11/07/2024
Hébergement
5,0
Restauration
5,0
Ambiance
5,0
Services
5,0
Réponse de l’établissement
Bonjour Christine,
Merci de votre chaleureux enthousiasme et de vos retours. L'équipe est investie dans ses missions quotidiennes auprès des résidents et nous sommes heureux de voir que cela se ressent auprès de l'ensemble des usagers.
Bien à vous,
La directrice,
3,0
12/04/2024
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
Réponse de l’établissement
Bonjour Madame,
Nous avons pris bonne note de vos remarques, auxquelles nous avons déjà répondu à plusieurs reprises depuis plusieurs mois. Nous sommes navrés que les dialogues menés et réponses apportées n'aient pu pleinement vous convenir. Nous transmettons les compliments au CCAS en ce qui concerne le restaurant.
Bien cordialement.
La directrice,
5,0
20/02/2024
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
Réponse de l’établissement
Merci pour votre gentil retour. Nous souhaitons un beau projet projet à vos parents, qu'ils puissent être sereins. Restant à votre disposition.