Résidence Autonomie dans le Vaucluse (84)

Le personnel médical et la direction de cette Ephad sont dans le refus du dialogue avec la famille qui assiste péniblement à la dégradation physique de son parent , les demandes d’aide sont rejetées accompagnées de réflexions désobligeantes à la limite de la vulgarité

Dommage que l'ambiance soit aussi déplorable la gestion des résidents manque totalement d'autorité les résidents font la pluie et le beau temps....

Ma mere est depuis 1 an 1/2 dans cette établissement qui ne fait que diminuer son personnel et ses services. Les repas sont devenus ridicules et l'aides aux personnes âgées se fait attendre. Après plusieurs chutes de ma mère, j'ai réclamé la visite d'une infirmière qui m'a dit n'avoir pas le temps pour l'instant car elle préparait les médicaments autour de sa tasse de café... Aucune aide pour que les personnes âgées