EHPAD KORIAN dans le Val-d'Oise (95)

Etablissement récemment rénové. Direction très à l'écoute et réactive : établissement géré avec beaucoup de dynamisme. Médecins personnel soignant et personnel de l'accueil également à l'écoute et réactifs Respect de la volonté des résidents pour participer ou non aux activités proposées Excellent rapport qualité prix au regard de ce que nous avons visité par ailleurs. Nous nous trouvions également dans une situation compliquée et urgente pour trouver un établissement pour notre père et en l’espace d'une heure ou deux, la direction et le service médical se sont démenés pour l'accueillir dans de très bonnes conditions. Notre père était egalement resté plusieurs mois à l'hôpital où son état général n'avait cessé de se détériorer. La prise en charge de l'Ehpad Korian Les Merlettes a permis que son état s'améliore grandement. Bravo aux kinés. Très satisfaits de cet établissement !

Refus de changer les couches Pas de consultation Problème de santé non suivis Cuisine type boîtes de conserves

Un ehpad qui laisse à désirer, prix affolant pour ce que sais. Un personnel plus ou moins satisfaisant, pas souriant, épuisé, direction incorrecte et très vulgaire.

Le 06/02/2023 Bonjour, Un proche parent a séjourné durant 24 jours dans cette EHPAD, en Novembre dernier du 07/11/2022 au 30/11/2022 : patient senior de + 90 ans avec des difficultés de marcher, précisées par écrit et oralement lors de son entrée. Dès le 6ème jour, une chute importante a eu lieu, ayant entraîné un traumatisme crânien grave car malgré les recommandations de besoin d'une aide physique ou d'un déambulateur, vu son âge, rien n'a été donné et cela a entraîné la mort de ce patient aujourd'hui, le 06 Février 2023. Une somme de plus de 3400 Euros a été demandée. Si une EHPAD ayant une mission d'accueillir des personnes âgées ne prend pas soin de l'âge ou de l'état des patients qu'elle accueille, il est nécessaire que les autorités gouvernementales comme l'ARS fassent des contrôles réguliers, à l'improviste; sinon, si une EHPAD entraîne le décès des patients, alors, il faut prendre des décisions de fermeture définitives. Une EHPAD n'est pas un business pour faire du profit au détriment de la santé des personnes vulnérables ou un placement eldorado pour les actionnaires. Merci de prendre en compte ceci; tout ce qui est écrit est vrai.

Accueil très sympathique malgré les conditions liées au covid 19. Propre et calme. Un espace nous était réservé pour revoir notre maman et grand mère. Le personnel est souriant et charmant, nous proposant même de nous prendre en photo. le cadre est clair, la place centrale rappelle un village, agréable, le jardin aussi. Les résidents semblent y être bien. Des activités sont organisées malgré les contraintes actuelles. Bravo. Nous n'avons pas vu la chambre. La Direction nous fait un rapport fréquent sur la situation générale et les activités organisées avec photos ou vidéos. Merci et bravo.