EHPAD à Pfastatt (68)

Tout est neuf, mais l'habit ne fait pas le moine... personnel direction quasi invisible, manque de coordination et de suivi, déçues..

2021 : Également des remarques qu'on vient souvent, alors que ma mère venait d'entrer dans l'établissement, avec beaucoup d'angoisses d'être séparée de la famille etc.. 😯 sans compter qu'elle ne parle ni comprend pas bien le français, seul allemand/alsacien... au bout de 2 semaines, je viens tous les jours, on ne peut pas lâcher.. pas rassurée.. dommage l'établissement est tres beau..

Mauvaise expérience dans cet ehpad les responsables ne suivent pas le personnels soins,repas,toilettes. On nous fait des remarques car nous venons trop souvent voir notre père alors qu'il vient de rentrer dans cet etablissement. A l'inscription on nous demande si notre père fugue alors qu'il vient de son domicile.