EHPAD à Pantin (93)

La chambre était vétuste. Il y a un manque de personnel évident. Très peu d'animations proposées aux personnes âgées.

Seule l'équipe médicale (gériatre/psychologue) est sérieuse et professionnelle. Réalisation des autres prestations est lamentable ! Les services essentiels, tels que "appels la nuit", "distribution médicaments", hygiène (linge sale restant à macérer dans l'urine plusieurs jours dans sac plastique !), ne sont pas respectés ! Sans parler du reste ... lit recouvert sans tirer les draps, repas prévus chauds souvent servis froids, perte de linge en l'espace de 14 jours, etc ... Malgré les problèmes évoqués, la Direction ne prends même pas le soin de vous contacter ! Je ne recommande pas.

HONTEUX, DESESPERANT ça devient LAMANTABLE ! Le standard personne ne décroche, les visites et les rendez vous du déconfinement l'organisation laisse à désirer. En toute franchise, je suis très mécontente voir stressée. Nous les familles n'en resteront pas là ! Interdit de visites, mais au niveau des entrées COVID OU PAS, là ça ne pause aucun probléme!