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L'établissement se présente
La résidence La Chézalière est une maison de retraite médicalisée du groupe LNA Santé. Située à Nantes, dans le quartier calme et résidentiel de Procé, elle propose 84 places en hébergement permanent, dont 22 pour accompagner les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés. Grâce à son organisation en unités de vie à taille humaine, notre maison de retraite s'adapte aux particularités et aux besoins de chacun.
Pour compléter notre offre et répondre à vos besoins, nous disposons également de 7 chambres en résidence service réservées à des personnes âgée autonomes.
L'établissement vous propose
Restaurant
Animation quotidienne
Coiffeur
Jardin
Balnéothérapie
Espace Snoezelen
Documents partagés
Visite guidée
Informations spécifiques
Unités et services de soins
- Hébergement permanent
- Unité Alzheimer
- Infirmier de nuit
- Médecin coordonnateur
- Convention(s) à la coordination des parcours de santé
Places et chambres
- 84 places
- 87 chambres simples
- 2 chambres doubles
Aides financières
- APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
- ALS (Allocation de Logement Social)
Les avis utilisateurs Papyhappy
Les avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
3,3
3,3
Restauration
3,3
3,3
Ambiance
2,7
2,7
Services
2,3
2,3
2,0
15/07/2023
15/07/2023
Par Noe
(Famille)
via
Hébergement
3,0
3,0
Restauration
3,0
3,0
Ambiance
2,0
2,0
Services
2,0
2,0
Réponse de l’établissement
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Pourriez-vous nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » , par téléphone ou email afin d'échanger sur vos ressentis ?
D'avance merci,
La direction de Résidence La Chézalière
1,0
10/07/2023
10/07/2023
Par Pascal
(Famille)
via
Hébergement
NSP
NSP
Restauration
NSP
NSP
Ambiance
NSP
NSP
Services
NSP
NSP
Réponse de l’établissement
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Il existe en effet un programme de vie sociale et culturelle très riche, dont certaines activités sont payantes. L'objectif est de répondre aux attentes des différents résidents, notamment ceux très inscrits dans la cité.
Pourriez-vous nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » , par téléphone ou email afin d'échanger sur vos ressentis ?
D'avance merci,
La direction de Résidence La Chézalière
2,0
08/07/2023
08/07/2023
Par Mat.
(Aidant)
via
Hébergement
3,0
3,0
Restauration
2,0
2,0
Ambiance
2,0
2,0
Services
1,0
1,0
Réponse de l’établissement
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. Votre commentaire est sans aucun doute en lien avec les deux autres commentaires du mois de juillet 2023.
Je vous invite également à nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » , par téléphone ou email afin d'échanger sur vos ressentis.
D'avance merci,
La direction de Résidence La Chézalière
4,0
12/04/2023
12/04/2023
Par Coco23
(Autre)
via
Hébergement
NSP
NSP
Restauration
NSP
NSP
Ambiance
NSP
NSP
Services
NSP
NSP
Réponse de l’établissement
Madame,
Nous sommes navrés de lire votre déception. Il est vrai que nos interlocuteurs privilégiés sont les référents des résidents accueillis au sein de la Chézalière.
Bien cordialement,
Laura LIMA
Directrice
4,0
28/03/2023
28/03/2023
Par Coco
(Autre)
via
Hébergement
4,0
4,0
Restauration
5,0
5,0
Ambiance
4,0
4,0
Services
4,0
4,0
Réponse de l’établissement
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis positif sur notre résidence, cela valorise le travail et l'implication de nos équipes.
Les animations sont le plus souvent collectives afin de répondre à un plus grand nombre. Des accompagnements individuels peuvent aussi être mis en œuvre par nos thérapeutes selon les besoins des résidents.
Nous restons à votre disposition pour pour échanger sur la situation personnelle du résident en question.
Bien cordialement,
Laura LIMA
Directrice