EHPAD à Bray Et Lu (95)

Hébergement salle pas souvent nettoyer, des toile d'araignée son apparente a l'accueille de l'établissement depuis plusieurs mois ce qui en dit long sur le nettoyage personnel absent ce sont souvent les cuisiniers qui nous guide pour un renseignement car nous trouvons jamais personne , la restauration est très correcte produit frais bien cuisiner avec du goût .

Le personnel n'est pas à l'écoute, la restauration est médiocre. Les personnes âgées ne sont pas changées

Trop de turnover et pas assez de personnel c’est peu dire : 1h30 d’attente pour enfin nous recueillir auprès de notre proche venant de décéder : la raison : on est dimanche et il y a une personne pour 72 résidents (les charmants ( c’est ironique) aides-soignants nous l’ont bien fait comprendre !)Aucune condoléances prononcées, nous avons erré choqués et désemparés face à une porte de chambre fermée. La nourriture est correcte et l’établissement agréable mais la gestion de l’humain et de la fin de vie est catastrophique.