EHPAD à Basse Goulaine (44)

Un établissement et surtout une équipe présente et attentive pour notre parent. Nous voilà rassurés de le savoir entre de bonnes mains. Merci pour tout ce que vous faites pour les résidents. Je recommande cet établissement.

Ehpad à taille humaine proche des résidents. Ambiance sympathique et conviviale. Le restaurant est un vrai plus avec sa qualité faite maison.

Une maison de retraite humaine, un personnel attentif aux résidents et aux familles.

Chambres propres et bien entretenues. Restauration faite sur place, avec l'avis des résidents sur les menus. Animations variées. Equipes à l'écoute et bienveillantes.

Nous regrettons l'absence totale de relations avec le personnel de direction que ce soit lors de l'entrée du nouveau résident, lors du repas de Noël ou lors du décès. Pas de marques d'empathie ni de la plus élémentaire courtoisie. Les chambres sont exigües et offrent peu de possibilités de personnalisation. Mais le plus désastreux c'est la restauration: plats répétitifs et insipides , voire mauvais (les assiettes repartent souvent pleines), sous-produits mal cuisinés, équilibre hasardeux. Il s'ensuit une perte d'appétit et la suppression du seul plaisir encore envisageable pour beaucoup.