Résidence Seniors Terrasse de GranvelleRésidence Services Seniors3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty (18 avis) 11 Rue A. M. du Coudray Le Boursier, 25000 Besançon Gérez-vous cet établissement ?

01 85 53 74 01

L’avis du client mystère Papyhappy

4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty septembre 2017

La résidence est bien située, à proximité de commerces et facile d'accès. Les chambres sont de différentes tailles, et sont finement décorées, tout comme les espaces communs. La cuisine est préparée sur place et le restaurant est agreable. Les animations sont nombreuses et diversifiées. L'accueil est particulier, car si il apporte des informations, l'aspect du relationnel semble négligé et ne met pas en confiance.

Hébergement
5,0
Restauration
4,0
Ambiance
3,0
Services
4,0

Les avis utilisateurs Papyhappy

3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyLes avis sont modérés selon nos règles de modération
Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
3,0
Services
3,0
4,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note filledicon note empty 16/01/2024
Je trouve les commentaires d.une mauvaise foi incroyable! Maman est dans cet établissement depuis 4 mois. Sa santé s’y est nettement améliorée. Nous y déjeunons avec elle régulièrement . La propreté est irréprochable, les activités journalières sont nombreuses et variées et le contact avec les responsables très facile. Je recommande vraiment cet Ehpad!
Hébergement
4,0
Restauration
3,0
Ambiance
4,0
Services
4,0
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 21/10/2022
Du tape à l’œil par rapport au mobilier Manque de personnel flagrant Manque de dignité surtout visible à nos passages à l’improviste qui nuisent donc à notre confiance vis à vis du personnel
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
1,0icon note filledicon note emptyicon note emptyicon note emptyicon note empty 05/04/2022
Détachement total de la part de la direction et des responsables médicaux, aucunes valeurs humaines. le bien-être des actionnaires semble être une priorité. Après décès du résident, pas un mot ........sauf, "quand libérez vous la chambre" ?
Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
1,0
Services
1,0
3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty 08/03/2022
Je reconnais ici quelques avis qui manifestement viennent de l’établissement lui-même ! Dommage, car cet établissement n’ayant pas de défauts majeurs pourrait se contenter des avis de résidents. Toutefois les odeurs sont vraiment insupportables : à notre époque on peut améliorer facilement ce point : il faut reconnaître que si les bacs poubelles étaient stockés ailleurs que dans les couloirs toute la journée… Les repas ne peuvent plus être partagés par les visiteurs, difficile d’en juger. Toutefois même si les menus appétissants, non la cuisine n’est pas 100% « maison » !
Hébergement
NSP
Restauration
NSP
Ambiance
NSP
Services
NSP
2,0icon note filledicon note filledicon note emptyicon note emptyicon note empty 04/11/2021
D’après l’avis de beaucoup d’habitants, le manque de personnel nuit beaucoup aux soins et au suivi des résidents. Très longue attente lors d’un appel, toilettes très très rapides, mais très longues à attendre. Une seule activité par demi-journée, parfois un peu en autonomie. Les repas sont corrects. Globalement les prestations ne correspondent pas vraiment au cadre, qui lui semble de qualité et plutot chaleureux. Dommage…
Hébergement
3,0
Restauration
2,0
Ambiance
2,0
Services
2,0