Résidence Le Rivage (3 avis)
Lyon - 69009 (Rhône)
Maison de retraite médicalisée À partir de 3924,60 €
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Établissement (6)
Utilisateur (9)
novembre 2018
L'avis du client mystère Papyhappy
Cet EHPAD est idéalement situé au cœur du 9ème arrondissement, proche des quais de Saône et des infrastructures de transport (métro, gare, périphérique) et offre 73 places en chambres individuelles ou doubles. La décoration des parties communes est agréable, les couleurs douces et plaisantes. Le mobilier des chambres est basique et mériterait un renouveau. Cependant, 5 chambres au dernier étage sont plus spacieuses et aménagées avec goût autour d’un salon commun et d'une terrasse. Les animations sont classiques mais privilégient le bien-être (atelier soins du visage/manucure) et des activités adaptées à tous. La résidence héberge également 2 chats! La cuisine est traditionnelle et confectionnée sur place par un chef. L’accueil est bon, mais l'ambiance générale est un peu morose et une odeur désagréable est présente dans toute la résidence.
2 avis d'utilisateurs sur cet établissement
De la famille
De la famille
personnel très avenant et séducteur lors de votre première visite. Discourt rassurant. Dans la réalité, turn over important, personnel en général impatient, peu à l'écoute, parfois même insultant (bien sûr il y a des exceptions..). Le résident n'est jamais lavé par la même personne (observation sur séjour de 2 mois), il peut attendre jusqu'à 40 mn (en journée) pour qu'on réponde à son appel, on lui met des couches, même s'il est continent, pour réduire ses appels. Les infirmières peuvent être très susceptibles et ne pas accepter les questions de la famille. Chambres trop petites (16m²)
Coordonnées
7 Rue Emile Duport
69009 Lyon
Visité par nos clients mystère 
il y a 32 minutes 8 mois de présence qui se terminent en avril 2020 Je remercie toutes celles et tous ceux qui se sont occupés de mon mari selon leur rôle, avec professionnalisme, bienveillance, écoute, respect. MERCI À TOUS